2021-01-03 17:52:25.471289+00
adelaide
je n'ai un bon avis a donner sur darty.a cause d'eux j'ai passée le nouvel an sans refrigitateur,un appareil que j'ai achetée au mois de juillet dernier et qui est tombé en panne 3 fois.j'ai demandée a ce que l'on me le remplace par un neuf et je n'ai pas recu de reponse.j'en ai plus qu'assez des produits darty.j'ai ètè obliger de jeter toute la nourriture qui etait dans le frigo d'une valeur de 270 euros je veux le rembourcement de ma nourriture et de plus je suis tom bèe malade a cause de la nourriture qui avaient tournèe.c'est scandaleux de m'avoir laissée comme ca. je ne veux pas un frigo d'occasion en remplacement mais le meme frigo en neuf et en bon etat et pas dans un mois mais tout de suite sinon je vais etre obliger de me priver de manger.a cause de tout ça je vais rentrer a l'hopital
2020-01-07 19:49:20+00
Jeff
Retour cafetière Rowenta sous garantie qui a littéralement explosé au moment de la vider dans lévier...accueil lamentable au niveau du SAV de Darty Carré Senart qui refuse de prendre en compte la garantie de lappareil défectueux!aucune considération pour le client obligé dacheter une nouvelle cafetière,pas lombre dun geste commercial pour ce qui sera assurément le dernier dune longue série chez Darty!
2017-04-22 16:33:47+00
DUBAIL
QU'EST-CE QUE CETTE ARNAQUE TELEPHONIQUE ??!!!
CROYEZ BIEN QUE JE VAIS EN PARLER AUTOUR DE MOI,
QUI SUIS PRATICIEN DE SANTE
GERARD DUBAIL
14400 BAYEUX
2017-02-25 15:30:47+00
Dada
En ce qui me concerne, plus jamais Darty et surtout celui de Quetigny !!!!!!
Quelle honte pour tous ces jeunes qui y travaillent et qui n'ont aucun respect envers le client et surtout aucune politesse !!!! heureusement quelques personnes plus anciennes sont là pour relever le niveau !!!
A ce que j'ai vu, ils sont payé à rire au milieu des rayons et ne s'intéressent aucunement aux clients !!!!!
Si leur directeur a un peu d'argent à investir dans ce magasin, il serait bon de leur payer une formation en management, ça serait loin d'être un luxe pour certains !!!
Je suis complètement écoeurée de l'enseigne de part ce magasin !!!
2017-02-11 06:07:49+00
ninete
CHOQUE PAR L'AGRESSIVITE D UNE VENDEUSE ENVERS UNE CLIENTE COMPORTEMENT INACCEPTABLE ON SE CROIRAIS AU MARCHE la cliente est reste calme mais je pense qu'un jour cette vendeuse tombera sur une prs qui ne le sera pas .je pense quel a c'est critères . mais CE GENRE DE VENDEUSE EST TRES NUISIBLE POUR L IMAGE DE DARTY CLIENTE DEPUIS UN MOMENT JAMAIS JE N'ai vu cela c est une vendeuse qui porte des lunette brune cheveux au épaule grande mate de peau quel honte ..........
2016-12-27 17:25:06+00
Marie Jeanne
Satisfaite dans l'ensemble
Nous avons acheté jusqu'à présent pas mal d'articles chez eux et je n'ai rien a redire , mis a part un vendeur au rayon électroménager qui n'avait visiblement pas envie de se prendre la tête , ils ont toujours été de bons conseils surtout au rayon télé , ordi et téléphone. Le service après vente pareil idem , échange direct lors d'un souci de barbecue électrique ou d'une télé que nous avons découverte très endommagées au moment du déballage
2016-07-17 08:49:41+00
Michel011
Pousse ses clients à faire des fausses déclarations d'incident
Bonjour,
A éviter impérativement, car les vendeurs de ce magasin poussent leurs clients à faire des déclarations mensongères pour que l'assurance casse et vol Darty (souscrite en supplément) accepte de s'occuper de vous, c'est pire que tout !
2016-05-08 09:42:45+00
J-P 37
réfrigerateur livré en panne
On m'a livré un réfrigérateur qui ne faisait pas de froid, on m'en propose un en attendant, mais avec un chèque de caution du prix du frigo;
a l'échange on me demande des frais de livraison.
La direction de Chambray les tours: CHAPEAU......
Dernier achat chez DARTY.
2016-03-21 15:06:36+00
Fauconnier
pas de confiance dans le client
Je suis allé ce matin pour trouver un joint pour une cocotte minute; j'avais apporté l'ancien joint; un jeune vendeur m'a donné un article emballé. Je suis allé payer à la caisse.
Rentré chez moi, j'ouvre l'emballage et constate que le joint ne convient pas au modèle que j'ai chez moi.
Je reviens cet am, explique cela, montre l'ancien et le nouveau joint, avec l'emballage et le ticket de caisse.
La responsable refuse de me croire, me demandant de "décrire" le jeune vendeur, et se déclarant "désolée" de ne pas pouvoir reprendre l'article. Je suis parti sans obtenir mon remboursement. Je ne serais plus un client. Je déconseille ce magasin.
2016-02-05 14:04:07+00
Laurent
Bonjour,
Lors de mon achat, je profite d'une promotion sur le site DARTY.COM (BIG WEEK-END bon de 10EUR100EUR d'achat limité à 50EUR).
Je commande 2 articles pour 504EUR, je reçois 2 factures (bizarre) permettant à DARTY de ne me proposer qu'un bon d'achat de 40EUR (au lieu de 50EUR).
Après un échange de plusieurs mails où le service client ne répond jamais à ma demande d'explication ("nous vous confirmons que vous recevrez bien un bon de 40EUR" MERCI DE L'INFO !), j'obtiens une réponse m'indiquant que l'un des articles que j'ai commandé (des piles) ne participe pas à la promo.
Je fournis le prospectus promotionnel pour contester l'explication mais finalement la responsable commerciale que j'ai au téléphone confirme que ce dernier n'est pas très clair et me présente toutes ses excuses (sans pour autant consentir le moindre geste commercial).
Voilà, DARTY, cette enseigne phare de ma génération, symbole du conseil de produits de qualité et de l'après-vente, gagne 10EUR et perd un client.
Dommage.
2016-01-25 15:01:43+00
DTC63
Le numéro composé n'est plus en service !! Merci pour le numéro surtaxé, de plus aucun conseiller Darty n'est joignable par téléphone, la boite vocal donne juste l'adresse, c'est n'importe quoi pff :(
2016-01-14 14:29:24+00
despoids
vous essayer d'appeler Darty collégien pour éviter de se déplacer.
Vous entendez après le bip sonore la communication sera facturée 3 euros. Vous entendez le bip et ensuite de vous dire le service est momentanément indisponible !!
la même chose pour Darty claye Souilly
INADMISSIBLE !!!
je serai taxée de 6 euros sans aucune réponse
2016-01-05 06:49:30+00
Serigne
2015-12-15 17:43:02+00
caroline
piéce pour un four en attente depuis 4 mois
Tous des incompétents aucun sérieux depuis 4 mois on me promène en me disant tous les 15 jours quand je telephone (0.35cts la minute) avec une demie heure d'attente avant d'avoir le bon service que ma pièce est toujours en attente en dernier j'ai enfin eut quelqu'un d'un peu plus sérieux qui m'a dit que ma pièce est en fabrication et qu'il y en n'a pour a peu_prés pour 1 an et demi ma question est de qui ce moque t'on? et que puis je espérais d'une telle société. Aujourd'hui quand et si je reçois un jour ma pièce celle-ci me reviendra moi chère que tous les coup de téléphone.J e suis une cliente très mécontente qui ne fera pas une bonne publicité pour la société DARTY VALENCE 26
2015-10-26 11:45:50+00
daniel57
bien recu et tres bien conseillé pour ma tv
2015-10-20 13:34:49+00
Fabienne
Je suis scandalisée par l'un de vos vendeurs à buchelay ( Kader), il a été incorrect alors que je ne lui demandé simplement de contacter le service après-vente pour me remplacer le globe qui protège la lumière de mon four " NEFF" acheté au moi d'avril, il m'a rétorqué que je ne pouvais pas tout avoir et que je n'étais qu'une cliente. Un autre vendeur est venu m'aider mais personne ne s'est excusé . Vous n'êtes pas la seule enseigne à ventre de l'électroménager et je ne reviendrai pas pour me faire insulter et je ferai passer le message. Bien cordialement , Madame Le Baron.
2015-09-12 22:32:24+00
thierry
paiement fait attitude commerciale execrable
achat d'une plaque de cuisson gaz siemens, modele d'expo. Il manquait les injecteurs gaz en bouteille, injecteurs qu'on me promets de m'envoyer quand darty les aurait reçu . je constate que sur la facture n'est pas inscrit la reserve, envoi à domicile. J'insiste pour que cela soit inscrit. Attitude execrable et franchement discourtoise et impoli du vendeur, indigne même pour un commerce. j'attends encore meme une reponse à mon au-revoir.
deplorable; je bannis darty de mes futurs achats.
2015-04-27 10:24:45+00
Helen Ryan
Samsung Smart TV - Darty SAV - Service après Vente URGENT
I had a Samsung Smart TV delivered to my apartment in Cannes on 30 March. The technician got the TV working but in the process he knocked off my wi-fi and it hasnt worked since. I was leaving for my flight back home in 2 hours and called to Darty to informed the salesperson of the problem .
Unfortunately the repair man did not arrive within the 2 hour window I had remaining at the apartment. My friend has called to Darty in Cannes to explain the situation and request a technician to return and repair what was undone but she got no satisfaction. I have written to Kevin , the sales person in Darty and sent a copy of my purchase receipt. What do I need to do to get satisfaction. I need the wi fi more than I need a TV for working clients who rent the apartment .
Helen Ryan ,
2015-04-04 13:59:06+00
Alexandre
Darty n'a plus de vendeurs !!!!
Je souhaitais acheter un tv 165 cm 4k d une valeur d environ 3000 euros , je me suis rendu d abord chez darty carcassone car j habite Castelnaudary ..
Le samedi 28 mars 2015 il y avait 2 vendeurs pour tout le magasin donc bien sur impossible d avoir un vendeur.... énerve je suis parti et me suis dit qu'a toulouse ce serait mieux.... je me suis rendu chez darty blagnac et la tenez vous bien 0 vendeurs dans le magasin, les 3 vendeurs occupes a discuter avec l hôtesse d accueil avait bien sur mieux à faire qu'à conseiller les clients.....
J ai acheté mon tv chez boulanger.....
2015-03-19 07:50:55+00
Yann
Incompétence et arrogance
Dans ce magasin, vous avez droit au sourire quand vous achetez, le jour ou un appareil de mauvaise qualité et vendu cher tombe en panne, il n y'a plus personne.
Je me suis vu traité comme un débile profond pour une requête qui aurait trouver tous son sens dans n importe lequel des magasins concurrents.
Je voulais simplement un contact de fournisseur pour trouver une pièce détachée sur un appareil qui n a plus aucun suivit chez eux.
Leur responsable m a clairement envoyé sur les roses sans prendre de gants.
J ai du rester calme afin d arriver a trouver une entente que je n ai pas trouvé d ailleurs.
Moralité: une lettre recommandée au siège avec une explication précise de ce qui s est passé dans leur magasin. On verra leur réponse mais je le répète ;
N allez pas chez eux!
2015-02-24 08:29:36+00
Bretonniere
J'ai voulu, le 9 Février dernier, acheter, au magasin Darty du Carré Sénart, à Lieusaint, un appareil photo Sony Cybershot DSC-HX400V
Le responsable (?) du rayon a montré beaucoup de réticence à me montrer l'appareil, au motif (!) que le magasin était victime de vols répétés.
Sur mon insistance, il a accepté, après avoir essayé une quinzaine de clés, d'ouvrir sa vitrine.
Il ne m'a donné, sur ce matériel, aucun conseil, aucune définition technique, se contentant du commentaire lapidaire: "Dans cette gamme de prix, ce n'est pas mal".
Il a donc pu, avec un soulagement évident, remettre l'appareil sous clé.
De mon côté, je me suis rendu dans le magasin Carrefour voisin, où j'ai rencontré un vendeur "moustachu et pointu", qui ne s'est pas contenté de me décrire dans le détail les fonctions de l'appareil, mais qui les a aussi comparées à celles des matériels entrant dans la même catégorie de prix.
J'ai donc fait affaire avec lui.
J'ajoute que lorsque je lui ai dit que le tarif annoncé sur le net était bien inférieur à celui affiché en magasin, il s'est immédiatement aligné sur le meilleur prix.
Résultat: Carrefour: 1, Darty: zéro pointé pour le conseil
2015-02-19 17:20:46+00
nico
vendeur ok , livreur lamentable
Achat d'un lave vaisselle , tout est ok pour vendre !
la livraison : une catastrophe, bravo le SERVICE DARTY !!!
livraison programmée l'apres midi, on me livre à 10 h 30 ! je dois rentrer du travail ....
deuxieme surprise ; le lave vaisselle est abimé en 2 endroits !!! coté droit et porte avant !! le top
on me propose 10 % de remise : et puis quoi encore !!
et en plus le livreur m'insulte et est arrogatnt ...
j appelle le magasin : on doit me rappller dans les plus brefs delais ... j'attends , j'attends ..
pas d'appel : je retourne donc au magasin , et heureusement je suis bien reçu et l'on me propose de " surclasser" ma commande car le modèle que je souhaite n'est pas disponible : faire du commerce oui , mais sans stock !!! là aussi bravo
2015-02-14 17:58:52+00
Maxiella
Mon époux et moi avons acheté un PC à 449 EUR (Acer ASPIRE V3-572G-350H) il y a quatre jours, sur recommandation appuyée du vendeur. Nous avons décidé de lui faire confiance, c'est après tout, le slogan de l'enseigne...
Oui, mais le pseudo contrat de confiance de DARTY n'est malheureusement qu'à sens unique. Jamais slogan n'aura été plus mensonger !
Le PC, acheté aussi bien pour un usage personnel que professionnel, a affiché un écran noir dans les 24h suivant l'achat, après la première mise à jour. SOIT. Je réinitialise l'ordinateur et croise les doigts très fort pour ne pas avoir perdu mes données, étant donné que j'avais travaillé 10 heures sur la création d'un logo et de plaquettes pour ma future entreprise.
Ca redémarre, je dois à nouveau supprimer toutes les applications parasites (je sais ce que je fais, avec trois ingénieurs informatique autour de moi : l'écran noir n'avait rien avoir avec ça). Je retrouve mes fichiers, ça va, la casse est évitée bien que le désagrément ait été réel.
36h après, boom, écran noir à nouveau. Sérieusement ? Là ne s'arrête pas le tracas... Darty, dans son "contrat de non respect du client", a répondu à mon mari que :
- même s'ils avaient d'autres ordinateurs en stock, ils ne procèderaient pas à l'échange et que nous récupèrerions le PC après 5 jours MINIMUM en SAV ;
- que si je souhaitais récupérer le fruit de mes heures de travail, il fallait PAYER. (Oui, vous avez bien lu : j'ai dépensé 449 EUR pour un PC neuf, qui a fonctionné 15H, et pour lequel 4 jours après achat, je dois payer afin de récupérer mes données. BRAVO Darty, c'est un tout nouveau niveau d'escroquerie) ;
- a justifié le tout en disant qu'ils étaient obligés de le faire sinon tout le monde retournerait ses achats au bout de 2 semaines..." . (BOOM ou comment dire clairement que le contrat de confiance, ben en fait, c'est de la publicité mensongère. Petits clients et donc potentiels voleurs, nous vous escroquerons, juste au cas où vous auriez un jour envie de le faire...).
... PARDON ?? Mon mari lui a donc demandé si l'enseigne faisait si peu confiance à ses clients pour insinuer ce type de choses... Silence. Le client derrière a alors raconté qu'il lui était arrivé la même chose sur un autre produit, que Darty se moquait du monde et qu'il ne rachèterait plus jamais quoique ce soit chez eux.
Et il ne sera pas le seul.
Mon époux a également demandé à l'employé s'il était possible d'avoir un ordinateur de prêt, celui-ci a répondu non, immédiatement. Sur le reçu de leur échange, il existe pourtant une question bien claire : "un ordinateur de prêt a-t-il été demandé ? oui/non". De qui se moque-t-on ?
Je suis révoltée face à l'attitude de l'employé, qui au fond, reflète probablement la politique de gestion de toute l'enseigne. A éviter, ABSOLUMENT.
2015-02-07 09:28:49+00
MATENA
IMPOSSIBLE A JOINDRE DIRECTEMENT Numéro surtaxé Réponse n'émanant pas de France On va vous rappeler et pas de rappel GALERE
2015-02-05 12:38:51+00
iorio
voila jai acheté un four la semaine dernière. Le four était celui en exposition voila qu'on me le livre le 04/02 alors le four deja est arrivé nu pas d'emballage pas de notice et le comble tout les fils derrière le four tous débranchés je sais pas se que vous pensez de ce vendeur a moitié bon numero du vendeur 224 j'espère que je vais avoir une réponse car ça m'a beaucoup touché de la part de darty moi qui pensais que du bien et qui poussais la famille et amis a aller chez darty acheter merci attente d'une rèponse
2015-02-04 09:36:27+00
gillet
impossible de joindre le magasin demande et le service apres vente au telephone y compris pour les pieces detachées
jusqu a present ja chetais chez darty justement pour le service apres vente eh bien c 'est fini 1heure pour ne pas avoir d'interlocuteur c 'est du foutage de figure!!
2015-01-03 19:38:32+00
Annie .T
Lorsque le client demande un emballage cadeau on ne lu donne pas le papier en lui disant d'aller s installer derriere pour faire lui meme son paquet cadeau !!!!!! le vendeur ou caisssiere est censée la faire !!!!
2014-12-29 12:31:19+00
Christiane Giraud
retour d'un radio CD, cadeau de Noël, une fois déballé ne fonctionne pas.
Le samedi 27 décembre, je ramène mon achat radio CD hello Kity, avec emballage d'origine et de protection notices d'utilisation ainsi que le cordon, et ce en respectant les 7 jours de délai depuis la date d'achat.
L'appareil déballé le matin de Noël n'émet aucun son audible.
Je ne veux pas d'échange. Je demande un remboursement à l'employé qui me reçoit au service après-vente. Il me propose un avoir. Je lui demande un geste commercial, un contre-temps comme cela au moment de Noël étant très désagréable,
Il refuse me disant que j'avais déballé et utilisé l'appareil radio.(retourné 2 J après Noël).
Je trouve ça vraiment stupide, le ton monte.
je suis de bonne foi, je vois des prises, je lui demande de brancher l'appareil devant moi pour vérifier la véracité de ce que j'avance.
C'est alors qu'un autre employé portant un badge "Eric, Responsable", s'en mêle pour me dire:
"QUE CELA NE PROUVAIT RIEN, QUE JE POUVAIS TRES BIEN AVOIR ACHETE CE PRODUIT AVEC L'INTENTION D'ANIMER LA SOIREE, ET L'AYANT POUSSE A FONDS TOUTE LA SOIREE, C'EST MOI QUI AVAIT DETERIORE L'APPAREIL"
Non seulement, je suis mal servi, mais de plus soupçonnée d'être mal honnête, plus stupide (radio Hello Kitty pour enfant de 7 ans)
Voilà comment un responsable se permet de chahuter un client chez DARTY Cantini à Marseille !!
Je vais être obligée de revenir pour solder mon avoir.
Je précise que je suis cliente dans ce magasin. J'ai acheté gros et petits appareil électro-ménager. Bravo!
2014-11-05 13:02:11+00
BPlazanet
Bonne sur le vendeur, négative sur le produit
Hier 4/11 fin de matinée, je suis allé acheter un enregistreur DVD rue Antibes chez Darty. Le vendeur agréable, malgré un renseignement erroné sur les formats de lecture.
En rentrant à la maison et en ouvrant le carton stupeur, la télécommande non emballé (sachet vide à coté), piles déjà installées, les emballages des accessoires aussi déjà déballés. Notice toute froissée . Le pire à l'installation de l'appareil 17 vidéos enregistrées.
Bref au coût de l'appareil Samsung BDF8500, nous nous attendions a avoir du matériel neuf et non recyclé, on attend mieux de chez Darty, déception immense
2014-10-31 08:48:42+00
sss
Darty un magasin ou l'on vient prendre nos références pour trouver les articles sur internet à moitié prix.
Puis l'équipe n'est pas au top des conseils, éviter ce magasin
2014-10-21 15:57:23+00
hella
des mensonges que des mensonges
publicité mensongère il y en a assez il vous propose de souscrire a Bouygues telecome pour internet ,ils vous dise que le 1er mois est gratuit que vous aller recevoir un bon d'achat de 100 euros a utiliser chez Darty nada g rien reçue est g payer 84.39 le 1er moi yen n'a marre des escrocs
2014-09-30 18:36:18+00
guillaume
Problème avec les offres de remboursement en bon de réduction
Magasin correct de façon générale tant qu'il n'y a pas de problèmes. J'ai acheté un ordinateur mac auquel était rattaché une offre de remboursement d'une partie du prix d'achat en bons pour pouvoir acheter d'autres produits Darty. Problème : après avoir reçu par mail la confirmation qu'une carte cadeau me serait envoyée d'une valeur de 450 euros (contrairement aux 130euros normalement dus) je n'ai jamais reçu cette fameuse carte malgré mes nombreuses réclamations en magasin. Lors de ma dernière réclamation la vendeuse m'a fait patienter 35 minutes avant qu'elle ne parte pour sa fin de journée. C'est inadmissible de devoir être confronté à ce genre de choses. Aucun numéro ne permets de contacter le magasin et personne n'est capable de nous renseigner correctement lorsqu'il y a une réclamation! Fuyez les offres de remboursement Darty du genre 10% remboursés en bons d'achats par tranche de 100euros...
2014-08-08 17:38:25+00
Valérie
Un service et un accueil plus que déplorable Achat d'un I PHONE 5 avec contrat de garantie Darty EN SUS bien sur.... pour 2 ans tant qu'a faire avec la confirmation d'echange immédiat si defection de l'appareil durant la totalité du contrat avec prêt d'un téléphone durant la réparation.... 10jours minimum Bien sur vous avez contracté une assurance pour un I phone dit smart phone et il vous prete un bas de gamme Samsung qui ne devrait plus en 2014 porter le nom de téléphone De plus lors de l'explication de mon problème le responsable nous a reçu d'une manière plus que désobligeante et irrespectueuse Je déconseille fortement les services de ce magazin.
2014-06-13 09:59:28+00
jm
ayant achete un televiseur lg grand ecran, avec une offre promotionnelle fournisseur, qui rend la vente plus attractive,qu'elle deception a ce jour de ne pouvoir recuperer cet avantage, puisque, je n'arrive pas a avoir de darty, ma facture
le jour de l'achat probleme pour imprimer la facture, cette derniere devait m'etre envoyee, apres 8 jours, aucune trace, 2 deplacement en magasin sans avancee, car il considere qu'il on envoye la facture donc en gros c'est plus leur probleme
vous les appelez , pour tout respect du client ,on vous raccroche au nez,
je perdrais mon avantage, mais apres ce type de comportement irrespecteux, je prefere ne plus frequenter ce point de vente, j'irai chez boulanger
quel dommage car le produit est au rendez vous ,mais pas l'organisation et l'administration darty
2014-06-12 21:26:37+00
DERREC FRANC
ACHAT APPAREIL PHOTO CANON 70D FILTRE SAC TREPIER
Je me suis présenter encore un fois pour des raisons de facilité et d'accéssibilité au magasin Darty à NARBONNE pour l'achat de materiel photo semi professionnel d'un important montant. Quel ne fut pas ma déception de ne pas trouver le materiel recherché. Un vendeur dépassé par les évèmenents incapable de me renseigner concrétement sur la disponibilité de ce materiel ( surtout que la réclame est faite pour cette enseigne sur le net ) des articles en présentation datant déjà de quelques années aucune nouveauté. Mais le pire c'est lorque j'ai acheté un filtre photo , lors du passage en caisse ma carte bleue ne passait pas j'ai eu droit à une réflecxion de la part de la caissière qui insinuez que mon compte été insufisament approvisionné et ce devant plusieurs clients. J'ai donc fait remarque à cette personne quelle ne pouvait connaitre le montant de mon compte bancaire alors que le terminal présenté été vétuste et devait ne pas fonctionner avec les nouveau mode de paiment. Je précise que ma carte bleue ne passe pas uniquement dans ce magasin. J'ai donc effectué mes achats au magasin BOULANGER à Bezier pour un important montant preuve en est qu'un carte SD de 32 MO m'a été offerte et j'ai réglé avec ma carte bleue. Par conséquent je deconseille fortement ce magasin qui est vraiment à éviter !!!!
2014-06-12 13:55:04+00
pedro
Elisabeth a raison ,c'est le foutoir,QUEL magasin.
Un bon coup de balai est necessaire.Je vous conseille PERPIGNAN
2014-06-11 14:23:51+00
marguerite
votre courrier du 04/06/14
Bonjour,
Bien reçu votre courrier qui n'apporte rien au préjudice que j'ai subi. Vous vous excusez mais ce n'est pas ainsi que vous attirerez les clients chez vous. Heureusement qu'il y a d'autres enseignes autour de votre magasin à BEZIERS et pour le prochain achat je sais ce qu'il me reste à faire. Ce n'était pas la peine de m'adresser votre courrier qui ne m'a rien apporté.
Cordialement
2014-05-31 19:44:13+00
lloveras jacques
Il est vrai qu'au magasin, j'avais intérêt à savoir ce que le voulais.
Par contre la livraison, la pose et la reprise de l'ancien appareil, c'est fantastique !
Les livreurs ont été très au-dessus de ce que j'attendais
2014-05-03 18:31:19+00
ita14
Je voulais avoir un renseignement sur un article, problème, le vendeur ne connaît même pas les termes que j'ai employé pourtant très connus dans le domaine audio visuel, il avait surtout l'air pressé de retourner parler avec ses collègues. Bref, on est loin de la qualité de personnel de certains magasins Darty.
2014-04-25 06:24:24+00
Fred
Dommage pas possible de donne un grand 0 ... Un darty ou il ne faut surtout pas acheter quoi que se soi ,je me suis fait tout simplement fait insulter par un vendeur quoi dire de plus nul nul
2014-04-22 12:45:36+00
ujikol
Tout d'abord en préambule je tiens a préciser que ce qui suit est le reflet de mon expérience au magasin DARTY de Fleville et ne représente pas forcement l'ensemble des magasins en France
Je souhaite acquérir un téléviseur pour remplacer le mien hors service.
1) Visite du site internet pour comparer les produits
Jusque là, ca va , même si les caractéristiques fournies pour un article sont souvent absentes pour un autre article équivalent
2) Visite en magasin pour voir les produits disponibles et en stock pour un achat en magasin.
près de 45 min a observer les articles proposés, pour le conseil d'un vendeur, impossible celui-ci est occupé à aménager un espace home cinéma à proximité.
3) Faute d'obtenir la moindre info en magasin, je sors, et retourne chez moi pour effectuer ma sélection sur le site internet.
4) Ayant fait mon choix, je constate que Darty propose un service 15 jours pour changer d'avis , pas mal,
et en plus depuis la veille, le site affiche une promo 100? d'achats = 1 bon d'achat Darty de 10?
5) Je me rends donc chez Darty et après avoir couru dans le magasin dans tous les sens, je parviens à harponner un vendeur. Affaire conclue, j'achète une TV. Problème personne dans le magasin n'est au courant de l'offre bon d'achat, dommage pour ceux qui ont acheté sans le savoir ce jour là. Après 20 minutes d'attente, on découvre enfin cette offre et m'informe que le bon d'achat sera transmis sous 30 jours par mail comme indiqué dans l'offre.
6) J'installe la TV, et là c'est le drame, les performances de l'article sont lamentables !! pas de panique ! j'ai droit à 15 jours pour changer d'avis
7) Je me rends en magasin : surprise ! l'offre n'est valable que pour les achats effectués via internet ! (une mini astérisque m'invite à consulter les conditions (plus que floues et ambigües) sur le site internet. Pourtant l'offre est mentionnée en TRES GROS sur la facture délivrée DANS LE MAGASIN !
Après moultes négociations, un employé accepte de me proposer un échange contre un autre modèle
8) Je me rends au rayon TV, pour choisir un autre modèle, pour être sur de mon choix, je demande au vendeur assis à son bureau, de pouvoir comparer la qualité sonore de 2 articles: Réponse : pas possible, le vendeur ne sais pas ou est la télécommande des TV ! Tant pis je choisis seul le modèle, je demande au vendeur de me remettre l'article, celui-ci toujours tranquillement assis devant son ordi me répond : Servez vous tout seul les articles neufs sont dans les cartons en dessous des modèles d'expo.
9) Je rentre enfin à la maison, heureusement le second article est de qualité correcte, quand au bon d'achat de 20? je n'en ai jamais vu la couleur.
10) Je conclus en vous laissant seul juge sur cette expérience personnelle et (hélas) courante dans ce magasin (je connais d'autres expériences de même natures avec d'autres personnes de ma famille en stock a vous narrer dans un prochain épisode...)
2014-04-14 13:37:08+00
anne-marie
magasin injoignable
personnel incompetent
n a pas proposé le modele en exposition
2014-04-02 20:30:38+00
tegouns
Excellent accueil du magasin de la vente jusqu'au retrait de mon appareil.
Magasin également très bien agencé !
Bravo
2014-03-20 08:19:51+00
mamie neylie
quelle tristesse !!votre français est lamentable
avant de critiquer !!!les autres!!pensez a vous!!
mamie
2014-03-18 06:47:18+00
GASTEIX/dofussina
darty le contrat de confiance
j'ai offert à un couple d'amis une raclette grill que j'ai commandé sur le site internet de DARTY;le produit a été livré en mauvais état mais il a été remplacé intégralement par le magasin DARTY de LIMOGES;
2014-03-05 16:53:44+00
pautasso roger
Une réclamation faite totalement scandaleuse
Comment peut on se permettre de porter une réclamation comme sa y en a qui on pas froid au yeux franchement.
Comment peut on osé de se présenter à 19h10 dans une enseigne comme Darty ou autre magasin pour un sois disant équipement d'une nouvelle cuisine en électroménager complet alors que le magasin ferme à 19h30. Pouquoi pas être arrivée à 19h25??
Permettez moi cher client de la réclamation chapeau , je vous imagine moi dans un commerce et que le client se pointe comme vous quel va être votre réaction !!!
Moi Directeur ou vendeur du magasin je vous demande de revenir plutôt dans la journée voir le samedi Moi service Darty le top du top rien à dire tant l'acceuil des vendeurs et aussi d'un service après vente à savoir Essai de vous dépanner par téléphone et si sa marche pas on vous envoi un technicien en maxi 24h00. Alors allé donc trouver mieux ailleurs. je vous conseille aussi l'achat en ligne de chez Darty excellent service .Bon allé je m'arrête ici y a aura toujours des mauvais coucheurs j'appel sa de l'incivilité , de l'incorrection sa manque d'éducation. Bravo DARTY ne changer rien
2014-02-26 08:42:40+00
adeline
A cette époque c'était bien, mais aujourd'hui,ca la personne est partie
2014-02-25 21:42:39+00
Adeline
J'ai voulu acheter un walkman pour ma fille, j'ai demandé conseil pour l'utiliser, le vendeur n'a pas su comment faire !!!!!!! A qui devais-je demander ? Maintenant il est à la maison dans le fond d'un placard.
2014-02-14 14:26:04+00
grangietto marie madeleine
mercredi 12 fevrier2014 ns sommes alles acheter un congelateur de type lieeber a au magasin Darty, la livraison devait se faire le 14 fevrier entre 12h et 13h comme convenu ,les 2 employes sont arrives ,a peine j ai ouvert le couloir (le congelateur etait encore ds le camion)refus categorique de monter le congelo,bla.....bla c est a peine pensable , ns sommes vraiment contraries ils m ont simplement dit ils vous faut prendre un congelo plus petit
2014-02-10 14:37:33+00
Cailleau
Livrée avec un enfoncement du tiroir - elle était en exposition et on ne le savait pas. Le cache plaque électrique n'existe pas, les injecteurs des brûleurs sont inréglables. Rapport qualité prix, très mauvais, 744 euros plus la garantie ! C'est trop tard nous nous sommes faits avoir !
2014-02-04 10:18:59+00
RC
Après avoir attendu la livraison (dans les délais) de mon compact expert la caissière n'honore pas la remise faite par le directeur de zone du montant d'une demi garantie soit 25 euros (sur 429...)
Après messes basses sans explication elle me facture donc 445.90 euros une facture de Fuji à 420.90 euros...
Le SAV édite sans pb une autre facture...
Le tout très discrètement comme si on était neuneu...
Acheteur d'un compact à 400 euros...
PAS COOL
2014-01-29 07:07:06+00
Cachou
A 2 reprises nous nous sommes rendus dans ce magasin afin d'effectuer des achats (appareil photos et téléphone fixe.
1°) appareil photos : pas de possibilité de prendre en mains l'appareil,il vous faut faire votre choix à travers la vitrine !!
2°) téléphone : renseignements demandés à un petit stagiaire nous semble t-il,qui a dû aller voir le chef de rayon à 2 reprises, et à aucun moment ce responsable n'a cru bon se déplacer.
Résultats : pour ces 2 achats nous nous sommes donc rendus chez BOULANGER où l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme des vendeurs ont fait que non seulement nous avons fait nos achats dans ce magasin mais que dorénavant nous ne perdrons même plus notre temps
2014-01-21 13:22:42+00
GIAUME
Vous avez dit...Confiance?
Tout ce que nous possédons en électro-ménager ou audiovisuel vient de chez Darty Notre Dame. J'achète à Noël un ordinateur portable, impossible de le faire fonctionner! Il faut remplacer la Darty box (le vendeur aurait pu me le dire) On remplace donc et rien ne marche! Alors nous retournons le portable au magasin, deux jours après nous apprenons que Darty procède à un échange standard. Mais voila que les intempéries font effondrer notre route d'accès et nous ne pouvons plus sortir notre voiture du garage. Nous demandons donc à Darty de faire le nécessaire pour nous livrer ce portable, la réponse a été par téléphone que si dans un délai de 1 mois à 2 mois nous ne pouvions pas venir retirer la marchandise au magasin, ils ne pouvaient pas nous le faire parvenir! Merci pour le contrat Confiance, pour le geste commercial et pour votre aide, nous en sommes très touchés! Je vais écrire à Nice-Matin pour vous assurer une publicité digne de votre compétence commerciale. E.GIAUME
2014-01-16 11:46:50+00
aimyjournaliste
Bonjour Bernard,
Je suis journaliste pour l'émission 100% Mag et je réalise un reportage sur les modèles d'exposition. Pour mon reportage, je recherche une personne qui a déjà réalisé des achats au Darty de Pierrefitte et qui nous y accompagne pour nous montrer un peu à quoi il faut faire attention quand on achète un modèle d'exposition (vérifier le bon état général, etc).
Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à me contacter pour que l'on puisse en discuter.
Merci,
Aimy Boulet
aimy.boulet[at]gmail.com
2014-01-16 11:45:02+00
aimyjournaliste
Bonjour,
Je suis journaliste pour l'émission 100% Mag et je réalise un reportage sur les modèles d'exposition. Pour mon reportage, je recherche une personne qui a déjà réalisé des achats au Darty de Pierrefitte et qui nous y accompagne pour nous montrer un peu à quoi il faut faire attention quand on achète un modèle d'exposition (vérifier le bon état général, etc).
Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à me contacter pour que l'on puisse en discuter.
Merci,
Aimy Boulet
aimy.boulet[at]gmail.com
2014-01-16 11:43:31+00
aimyjournaliste
Bonjour Jocelyne,
Je suis journaliste pour l'émission 100% Mag et je réalise un reportage sur les modèles d'exposition. Pour mon reportage, je recherche une personne qui a déjà réalisé des achats au Darty de Pierrefitte et qui nous y accompagne pour nous montrer un peu à quoi il faut faire attention quand on achète un modèle d'exposition (vérifier le bon état général, etc).
Si vous êtes intéressée, n'hésitez pas à me contacter pour que l'on puisse en discuter.
Merci,
Aimy Boulet
aimy.boulet[at]gmail.com
2014-01-13 11:13:55+00
Aimyjournaliste
Bonjour,
Je suis journaliste pour l'émission 100% Mag et je réalise un reportage sur les modèles d'exposition. Votre témoignage m'intéresse et j'aimerais en parler avec vous. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à me contacter.
Merci,
aimy.boulet[at]gmail.com
2014-01-01 15:44:18+00
frédéric
je le pense sincèrement, Darty c'est le meilleur site
rapide, efficace et honnête....que demander de plus ?
2013-12-31 18:32:06+00
jean pierre
impossible d'avoir une in formation. dommage, je suis un client darty
2013-12-25 23:13:18+00
rio thierry tel 0689258139
depuis quelque temps mauvais vendeurs sans connaissance des produits qu'ils nous proposent
2013-12-24 11:30:39+00
Danielle
Enfin mon problème pris en compte
Darty a enfin pris ses responsabilités! Après plus d'un an -
L'appareil ne fonctionnait pas depuis le départ -
Je ne remets pas le magasin de puilboreau en cause mais le système-
Le personnel du magasin est plutôt
Agréable -
2013-12-18 10:43:57+00
crain
Impossible joindre un vendeur precis
2013-12-17 17:01:15+00
clientsatisfait
Très bon accueil dans ce magasin à plusieurs reprises vendeurs disponibles et agréables et bons conseillers seul bémol pour DARTY en général aucun moyen de recontacter un vendeur pour avoir plus de renseignements on a seulement accès à une plateforme nationale avec une majorité de gens désagréables et incompétents (sauf quand même quelques exceptions mais il faut avoir la grande chance que ce soient eux qui répondent a votre appel!)
2013-12-14 17:28:34+00
mimi
2013-12-06 12:48:01+00
Brigitte
Je suis totalement d'accord, il y a toujours des ruptures de stock, et de plus, quelques vendeurs sont totalement incompétents, j'ai du me déplacer à 2 fois pour obtenir un étui pour mon iphone car à ma 1ere visite, la vendeuse me disait ne pas en avoir alors que sur le site il en paraissait!
2013-12-06 09:15:40+00
jacques
Vendeur nul techniquement c'est une aberration, plus jamais Darty.
2013-11-30 15:38:52+00
Khalil
Le client est mal vu pas du tout conseillé .
Les vendeurs du secteur informatique ne connaissent pas les produits vendus.
Vérifiez vos tickets de caisse et vos achats avant de quitter le magasin , le matériel fournit peut ne pas correspondre à votre achat et dans ce cas aucun retour , ni échange , ne s'avère possible .
Acheter sur le site de la marque s'avère plus prudent et plus efficace .
2013-11-28 10:37:19+00
Danielle
2013-11-15 10:02:58+00
Lenglain Alfred
Le 15 octobre dernier, j'ai porté un téléviseur écran LCD philips ,pour une réparation, j'ai réglé le montant de la prise en charge( 39,99 euros)et je n'ai toujours aucune nouvelle, je me suis déplacé 2 fois, on m'a dit que le préposé qui m'a fait signer l'acceptation de la réparation avait oublié de la transmettre, la personne qui m'a reçu a téléphoné et j'ai à nouveau accepté la réparation, cela fait 9 jours aujourd'hui, et toujours rien;je ne peux pas me déplacer une 3ème fois car je suis souffrant;je compte sur vous car je suis un client fidèle de Darty, date d'achat du téléviseur le 08/08/09
2013-11-14 17:03:15+00
sissi29
Je suis très satisfaite, le personnel que j'ai vu quand je suis aller pour une machine à laver c'est vite occupais de moi, et dernièrement chez Darty j'ai acheter une imprimante et je suis très contente de mes achats . de plus la livraison et gratuite et je n'en connais pas beaucoup de magasin qui font cela.Je compte bien y faire mes prochains achats.
Le seul inconvénient c'est le parking trop petit.
2013-10-25 14:01:43+00
barillet MF
Très étonné car j'ai eu un appareil photo qui avait un défaut, celui ci ne se faisait plus, j'ai eu un équivalent, sans aucune difficulté.
2013-10-18 11:54:47+00
caroline
incompétent pour ce qui concerne les suivis des achats
a éviter les achats sur internet ils sont incompétents manque bcp d'information et impossible d'avoir un responsable ou même le directeur en cas de problème.
2013-10-13 14:18:51+00
carrie
le service après vente de darty marseille cantini incompétent, ils n'ont pas voulu me rembourser ou m'échanger un aspirateur qui ne marchait pas 3 mois après l'avoir acheté. soit disant le technicien a changé le moteur, il ne fonctionnait toujours pas. J'ai fait plein d'aller retour chez darty, pour enfin demander un échange,impossible, même la responsable n'a pas bougé le petit doigt pour me dire au final que je faisais des caprices. Darty le contrat de confiance, ça ne veut plus rien dire du tout pour moi qui a toujours été fidèle cliente chez vous.
2013-10-11 09:21:31+00
rostan
vous avez perdu un client
Attente insupportable au service après vente
Vigile grossier
2013-10-07 13:58:12+00
steph
satisfait ou remboursé??!?
je viens d'acheter un pc acer ,je n'ai fait que l'allumer et je n'ai pas pu le configurer.
J'ai demander à un échange contre un iMac plus cher ,on me l'a refusé ...
ou est le satisfait ou remboursé ???
j'ai envoyé un mail, j'attends leur réponse
2013-10-01 12:47:35+00
joré stéphane
Après avoir enfin trouvé un vendeur un mardi 13h30
je me suis fait littéralement jeter par la responsable de caisse car je n'avais pas le bon type de chèque kadeos (tous ne sont pas acceptés par darty)
Autant commander sur un site e-commerce c'est plus simple et plus agréable que mettre les pieds dans ce magasin
2013-09-25 09:20:43+00
romun
Super conseil de la part du conseil informatique merci
2013-09-13 05:11:21+00
Laura
Un vendeur ne connaissant pas les conditions d'un paiement échelonné. Quand un client pose une question il faut savoir et non faire semblant de savoir!
Une attente interminable de plus de 30 minutes, qui ne m'a servi en rien étant donné que je n'avais pas le droit au paiement échelonné du fait de mes revenus.
Pas d'arrangements possibles. En bref un accueil déplorable. On m'avais conseillé darty pour la qualité de ses services mais il n'est pas meilleur que les autres enseignes.
Très très déçue!
2013-09-03 21:28:10+00
Michel
J'y suis allée pour acheter un ordinateur portable. J'ai expliqué que je comptais uniquement m'en servir pour le surf, la bureaunautique et quelques logiciels basiques... Voilà le vendeur qui (avec un agacement perceptible) essaie presque de force de me vendre un PC à 600 euros alors que je lui explique que mon budget se limite à 500. Finalement, je suis partie acheter un PC chez Carrefour où j'ai été reçue très aimablement.
2013-08-24 20:51:12+00
tiag57
Grosse déception en ce qui concerne ma commande. Reçu le 8, le 9 je contacte le SAV pour un problème de sifflement important au niveau du chargeur. Réponse du SAV le 22 qui me confirme qu'il s'agit d'un dysfonctionnement et on me renvoie vers le DARTY le plus proche. Le magasin dans la ZAC à METZ étant inaccessible en transports en commun, je me rend au DARTY de NANCY GARE (14euros de transports en commun). On me change l'appareil. Je rentre à mon domicile et de nouveau le même problème. Je retourne de nouveau au magasin de NANCY(14euros supplémentaires) on me fait un 3ème échange et l'excellent vendeur au SAV (Stéphane dont je salut le professionnalisme) test l'appareil et de nouveau le même problème: il me confirme qu'il doit s'agir d'un problème de série et me dirige vers le 3ème étage pour trouver un appareil équivalent. Je ne trouve qu'un modèle toujours chez Babyliss qui propose les mêmes caractéristiques mais à un prix supérieur de 59?. Je retourne au comptoir du SAV, précise que je suis prêt à rajouter un complément pour l'achat du nouveau modèle mais que compte tenu des 28? de transports en commun le temps perdu et le désagrément je souhaiterais un petit geste commercial en guise de bonne foi. Le vendeur appel son Directeur de magasin qui se présente à moi café à la main, cigarette de l'autre. Celui-ci me répond qu'il n'en ai rien et que je n'ai qu'à me faire rembourser. Ce que je fais. Je suis également commerçant et j'avais de ma vie je n'ai vu un Responsable de Magasin avec une telle désinvolture et un sens du service client aussi pitoyable. Je suis extrêmement déçu et vous assure qu'il s'agit là de mon dernier achat chez vous.
2013-08-24 10:20:40+00
Lord Byron
Quel contrat de confiance ?
DARTY PORTET SUR GARONNE (31) fait preuve d'incompétence en terme de conseils et d'une parfaite méconnaissance du matériel vendu (un vendeur m'a fait prendre une fibre optique pour relier la barre de son à la TV achetés chez eux, alors que la fibre optique est livré avec la TV. Une vendeuse m?a conseillé sur de mauvaises dimensions de filtres pour objectifs achetés chez eux.
DARTY fait preuve de malhonnêteté sur les extensions de garantie (remplacement de la télécommande en cas de casse ? ce qui est faux) et sur le non remboursement d un produit sans facture alors que DARTY se vente du contraire et qu il leur est possible de retrouver la facture à partir du code barre du produit.
Extrait de Wikipédia (http://fr.wikipedia.org/wiki/Darty) : Dans un reportage de l'émission Envoyé Spécial, diffusé le 21 avril 2011 sur la chaîne France 29, Darty est soupçonné, avec d'autres enseignes du secteur, de pratiques commerciales controversées, visant à inciter fortement sa clientèle à souscrire à des offres d'extension de garantie10,11 payantes, en supplément de la garantie constructeur obligatoire et gratuite. Selon Envoyé Spécial, ces extensions de garantie ne seraient, au final, pas utiles au client, mais aideraient surtout la franchise à conserver les marges sur les produits qu'elle vend au grand public (les vendeurs de l'enseigne étant rémunérés pour moitié via des primes concernant ces extensions de garanties), ou bien en favorisant la vente des matériels leur donnant les primes de rendement les plus élevées, au détriment de matériels comparables d'autres marques, de meilleure qualité ou moins chers12. Par ailleurs, dans ce même reportage, le fonctionnement du service après-vente de Darty (comme ceux des autres enseignes du secteur) est décrié : lors de l'intervention de réparateurs chez un client pour un matériel défectueux, le diagnostic serait (comme chez certaines autres enseignes disposant d'un service comparable), influencé dans le but de forcer le client à abandonner son matériel en panne (même si au final le matériel était réellement réparable), et à en racheter un nouveau, en faisant valoir des frais de réparation supérieurs par rapport à l'achat d'un nouvel équipement neuf13 (un cas typique d'obsolescence programmée).
2013-08-19 18:18:11+00
le rasé de près
une fois vendu, on ne vous connais plus chez DARTY!!
chez DARTY chalons en champagne, on me vend un rasoir BRAUN Série 3 à l'aide d'une offre de remboursement différée de 20e.
BRAUN me répond que nenni mon dossier est complet mais le rasoir ne fait pas parti de l'offre ,c'est pourtant unE sériE 3 confirmé depuis par DARTY qui me dit de me "débrouiller" pour faire valoir cette offre de 20e de remboursementauprès de BRAUN.
Merci le service!!!
Faites qq chose .merci
2013-08-14 09:40:28+00
Madame
A deux reprises je me suis rendu au magasin Darty de saint ouen à l?afflux d'un renseignement portant sur une gazinière,et j'ai été forcé de constater une extrême négligence des employés vis-à-vis des clients..
En effet, aux deux fois où je m'y suis rendu, j'ai attendu une bonne demi-heure si ce n'est plus pour que quelqu'un daigne me renseigner MAIS EN VAINC..
J'en garde un très mauvais souvenir, c'est inacceptable !!!
2013-08-13 01:12:11+00
C-D-F.
Je ne vois pas pourquoi ma remarque doit être modérée, j'ai été poli et correct, je n'ai employé que des mots très usités.
2013-08-12 07:04:52+00
Christian
Nous avons acheté une cuisine de près de 20.000 euros! Darty n'est en fait qu'un revendeur de matériaux et d'un intermédiaire-bien rétribué- qui engage des artisans pour les installer! C'est donc Darty qui sans gros effort encaisse la plus belle part du gâteau alors que les artisans qui ne récoltent que les miettes ne sont guère motivés! En plus en cas de pépins les vendeurs vous renvoyent à des services anonymes qui n'apportent guère de solution! Résultat: un armoire à éclairage qui n'a jamais éclairé, un frigo livré avec des griffes et un ensemble avec plusieurs détails, ce qui ne serait jamais arrivé si on avait acheté notre cuisine chez un professionnel! Plus jamais!
2013-08-04 10:52:04+00
Deloche
Ai acheté un congélateur pour 588 ?. Pour poser un domino et effectuer le branchement électrique le technicien m'a demandé 20 ? de plus( ou alors je devais faire venir un électricien!..) Cette somme n'apparaît pas sur la facture naturellement. Je ne souhaite pas la mort du petit cheval, mais cette pratique est néfaste pour votre image. J'ai commis l'erreur de donner 20 ? de pourboire. Je le regrette. Numéro Tournée Anti 001 du
2013-07-27 10:18:38+00
Nadège
Même panne en 15jours défaillance des techniciens? Plate forme sav incorrecte pas a l'écoute du client nettement meilleur pour vendre de très bon conseille et a l'écoute
2013-07-26 06:54:40+00
Daniel
Ayant un problème avec un appareil sous garantie, je constate que tout est fait sur vos site pour éluder lesdits problèmes.
Veuillez me faire savoir comment je peux exposer mon problème par écrit et recevoir une réponse de même type.
2013-07-24 18:59:18+00
Beatrice
Je suis etonne des avis car cela fait plusieurs annees (4ans) que nous allons au darty de quimper et nous sommes toujours tres bien recu que se soit avec les vendeurs les secretaires ou au retrait des achats.
Nous venons d acheter de l electromenager et nous nous sommes fait livrer en 48h et gratuitement comme d habitude ce qui n est pas le cas partout....
A recommander!
2013-07-20 14:02:43+00
Marc
Me voici parti pour acheter une mini chaîne , le vendeur me propose le modèle idéal 599?!!! Malheureusement le seul modèle dispo est celui d expo, qu'à cela ne tienne , le jeune vendeur me propose une ristourne et va négocier auprès du responsable d'agence: quelques minutes plus tard le verdict tombe : 589? soit 10? de réduction ou encore 1,8% de réduction... Submergé par l'émotion d'une telle affaire je n'achète pas la chaîne certain de faire le bonheur du prochain client qui emportera ce marché du siècle!!! Merci Darty, je file sur internet chercher mon bonheur!!!
2013-07-13 08:18:51+00
cella philippe
devis camescope non rembourse 06/06/2011
je n'ai pas change d'avis sur votre enseigne 2 ans apres et ne me servirai chez vous qu'en dernier recours tant que vous n'aurez pas fait un geste commercial(bon achat ou autre)
2013-07-12 15:13:02+00
dutout
en regardant mes comptes j'ai vu que darty avez prélevé sur mon compte pour une box que j'ai jamais acheté. A ce jour je n'ai aucune réponse de ce groupe malgré mon courrier, je vais donc porter plainte contre eux puisqu'ils n'ont pas vérifier l'identité de l'acheteur en plus de la plainte contre x.
Incompréhensible d'une telle négligence de la part de ce groupe.
2013-07-11 19:50:07+00
albatorette
bonjour,
je me suis rendue en fin d'apres midi au magasin Darty. Je suis arrivée à 19H10 et le ma gasin fermait à 19H30.
J'etais venue voir pour y acheter tout mon electromenager pour une cuisine neuve. Et là, qu'elle ne fut pas ma surprise quand le vendeur, à 19H15, me dit: "Où la la, on va fermer dans 10 minutes, revenez samedi!".
Quelle honte! Ils ne veulent pas vendre! tant pis pour eux.
D'autant plus que j'etais déjà passée, il y a un petit mois, en milieu de journée et le même vendeur m'avait egalement demandé si mes achats allaient etre effectués dans la journée. A l'epoque, je lui avais repondu que j'allais acheter mon electromenager, soit une cuisine complete. Il m'avait dit de l'attendre au rayon, qu'il allait revenir et il n'est jamais revenu!
Quelle image pour Darty! Donc magasin à fuir!!!!
2013-07-09 06:41:50+00
José RIQUELME
Je suis très déçu par le message que je viens de recevoir sur mon téléphone portable: "votre produit est en cours de réparation. Délai reporté".
Il s'agit d'une imprimante CANON achetée le 26 janvier 2013 et que je vous ai apportée pour réparation (ou changement) le 19 juin 2013. Or nous sommes le 9 juillet et la seule chose qui m'est indiquée par votre SAV est que l'on ne peut pas me dire quand elle sera réparée !
J'ai impérativement besoin de cette imprimante sur un plan professionnel (en attendant je dois me débrouiller avec des solutions provisoires qui ne sont pas satisfaisantes).
Bien entendu, je ne suis pas le seul client de DARTY qui a des soucis avec du matériel acheté sous garantie. Mais vous indiquez que vous disposez de 2.700 collaborateurs SAV et de 70 centres de service après-vente ! Je ne comprends donc pas ces délais trop longs et de plus sans précision de durée, pour un matériel, très utile certes, mais coûtant moins de 100 ? et pour lequel la vérification de la panne est quasi immédiate: compte tenu de son prix, soit il est réparable très rapidement soit il est changé !
J'ai lu sur votre site les appréciations des clients sur DARTY et malheureusement elles sont très souvent très négatives.
Je ne voudrais pas ajouter une nouvelle appréciation négative mais au contraire pouvoir attester de votre réactivité lorsque vous recevez des plaintes justifiées comme la mienne.
Je vous remercie de bien vouloir apporter une réponse au présent mail (merci de le faire suivre au bon destinataire si nécessaire).
José RIQUELME
2013-07-08 06:23:37+00
cazenave
recherche d'un tel. portable double SIM
..... c'est " l'usine " , si vous n'avez pas besoin de conseils tout va bien , ou alors renseignez-vous ailleurs ..... en tout cas SACHEZ CE QUE VOUS VOULEZ .... c'est clair ?
2013-07-06 08:39:09+00
philippe93110
trop d'attente avant d?être conseillé
Je n'ai pas de chance dans ce Darty, pourtant a coté de chez moi .
Je trouve rarement rapidement de vendeur disponible , la dernière fois j'en trouve 3 discutent entre eux , qui me renvoie sur le seul vendeur occupé par un client, j'ai bien senti que je dérangeais .
A cause de la difficulté de trouver un vendeur ,je fini part partir les mains vides et je vais dans les magasins a coté comme carrefour qui est sur la plupart des petit Electroménager en libre service .
service bien meilleur au Darty de Fontenay sous bois , vendeur attentif et aimable , pareil au retrait des marchandises .
2013-07-03 05:59:16+00
li74
magasin clair ,chacun peu trouver ce qu'il desire,electromenager ,coiffure,tele,tout pour la maison,j'ai commandé machine a laver,congelateur pour mon fils a arcachon par intrnet,il a etait livré,(il n'etait pas chez lui,un coup de fil,a suffit,pour regler le probleme)ils ont attendu, instalé le materiel,tout fonctionnait parfaitement,merci DARTY,vous etes les meilleurs
2013-06-25 14:59:01+00
SYRACUS
Aucune écoute des besoins du client : manque de self - contrôle face à un client incompris
Revoir la formation du personnel face à un litige commercial
2013-06-13 14:08:43+00
Nathalie
le vendeur en informatique m'a fortement conseillée d'acheter un anti-virus avec l'ordinateur que j'achetais, or il est déjà inclus dans l'ordinateur et le vendeur devait le savoir.
2013-06-08 14:34:01+00
madi
imprimante HP 6520 "Photosmart"
Ayant acheter une imprimants HP Photosmart 6520 ce jour le 08/06/2013
Déçu par cette achat vendeur de Darty qui ma dis que des cartouche d'imprimante Provisoir ètait à l'interieur ( cartouche provisoire) Or ?? arrivée chez moi pas de cartouche !!!! Installation faite de mon imprimante pas de Cartouche le vendeur ma vendu un Lot de cartouche de rechange inclut dans la Facture .
devant l'absence de cartouches j'instale le ot de cartouche et là l'imprimante me dis ( ne pas utiliser les Cartouches Setup aprés Initialisation !!!! Rien comprie " le vendeur ma vendu des cartouche Set up !!! avec l'imprimante.
Donc Lundi vais voir Darty pour un rembourssement.
Darty est une société française de boutiques spécialisées dans la vente d’électroménagers et d’informatique, créée en 1957.
La notoriété de Darty se base sur sa promesse devenue culte : « Le Contrat de Confiance », qui s’appuie sur le modèle « meilleur prix, meilleur choix, meilleur service ».
Appartenant depuis 2016 au groupe Fnac Darty, la marque Darty est connue pour son service après-vente de qualité.
Si vous souhaitez contacter le service client Darty, le site services-client.pro vous explique comment procéder !
Les produits Darty
- Informatique
- Consoles et jeux
- GPS autoradio
- photo et camescope
- TV HIFI et video
- Audio et MP et 4
- Petit et gros électroménager
- Encastrable
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darty bourg-en-bresse
27 boulevard irène joliot curie
bourg-en-bresse
01000
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Darty Bourg-En-Bresse
27 Boulevard Irène Joliot Curie
Bourg-en-Bresse - 01000
darty saint-quentin
centre commercial forum de picardie
fayet
02100
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Darty Saint-Quentin
Centre Commercial Forum de Picardie
Fayet - 02100
darty vichy
37 rue lucas
vichy
03200
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Darty Vichy
37 rue Lucas
Vichy - 03200
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28 avenue notre-dame
nice
06000
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Darty Nice
28 avenue Notre-Dame
Nice - 06000
darty nice lingostiere
604 route de grenoble rn 202 forum lingostiere
nice
06200
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Darty Nice Lingostiere
604 Route de Grenoble RN 202 Forum Lingostiere
Nice - 06200
darty cannes
allée louis blériot parc d'activités de l'echangeur
mandelieu-la-napoule
06210
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Darty Cannes
Allée Louis Blériot Parc d'activités de l'Echangeur
Mandelieu-la-Napoule - 06210
darty cannes centre ville
90 rue d'antibes
cannes
06400
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Darty Cannes Centre Ville
90 Rue d'Antibes
Cannes - 06400
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route de grasse
antibes
06600
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Antibes - 06600
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7 avenue charles de refuge
saint-andré-les-vergers
10120
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Darty Troyes
7 avenue Charles de Refuge
Saint-André-les-Vergers - 10120
darty carcassonne
zac salvaza rond point de l'autoroute
carcassonne
11000
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Darty CARCASSONNE
ZAC Salvaza Rond point de l'autoroute
Carcassonne - 11000
darty narbonne
18 rue pollet zac bonne source
narbonne
11100
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Darty Narbonne
18 Rue POLLET ZAC Bonne Source
Narbonne - 11100
darty rodez
pôle commercial le comtal sud
onet-le-château
12850
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Darty Rodez
Pôle Commercial Le Comtal Sud
Onet-le-Château - 12850
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26 avenue jules cantini
marseille
13006
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Darty Cantini
26 avenue Jules Cantini
Marseille - 13006
darty la valentine
route de la sablière
marseille
13011
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Darty La Valentine
Route de la Sablière
Marseille - 13011
darty grand littoral
centre commercial grand littoral
marseille
13015
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Centre Commercial Grand Littoral
Marseille - 13015
darty vitrolles
av denis padovani
vitrolles
13127
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Darty Vitrolles
Av Denis Padovani
Vitrolles - 13127
darty aix-en-provence
zac de la pioline les milles
aix-en-provence
13290
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Darty Aix-En-Provence
ZAC de la Pioline Les Milles
Aix-en-Provence - 13290
darty aubagne
zac de la martelle zi les paluds
aubagne
13400
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Darty Aubagne
ZAC de la Martelle ZI Les Paluds
Aubagne - 13400
darty cabries
plan de campagne
cabriès
13480
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Darty Cabries
Plan de Campagne
Cabriès - 13480
darty la ciotat
281 rue emile bodin
la ciotat
13600
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Darty La Ciotat
281 rue Emile Bodin
La Ciotat - 13600
darty martigues
zac des etangs rue des roseaux
saint-mitre-les-remparts
13920
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Darty Martigues
ZAC des Etangs rue des Roseaux
Saint-Mitre-les-Remparts - 13920
darty lisieux
2 rue des mathurins
lisieux
14100
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Darty Lisieux
2 rue des Mathurins
Lisieux - 14100
darty caen mondeville
route de paris
mondeville
14120
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Darty CAEN Mondeville
Route de Paris
Mondeville - 14120
darty caen
16 avenue des drapeaux
rots
14980
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Darty Caen
16 Avenue des Drapeaux
Rots - 14980
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rue de la couronne
la couronne
16400
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Darty Angouleme
Rue de la couronne
La Couronne - 16400
darty la rochelle
rue 18 juin
puilboreau
17138
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Rue 18 juin
Puilboreau - 17138
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route de la charité
bourges
18000
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Darty Bourges
Route de la Charité
Bourges - 18000
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avenue pierre mendès-france
brive-la-gaillarde
19100
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Darty Brive
Avenue Pierre Mendès-France
Brive-la-Gaillarde - 19100
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quartier de pouilly
dijon
21000
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Quartier de Pouilly
Dijon - 21000
darty quetigny
18 rue des challands
quetigny
21800
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18 rue des Challands
Quetigny - 21800
darty saint-brieuc
3 rue des grignons
langueux
22360
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Darty Saint-Brieuc
3 rue des Grignons
Langueux - 22360
darty perigueux
parc d'activités du ponteix
boulazac
24750
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Darty Perigueux
Parc d'activités du Ponteix
Boulazac - 24750
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rue rené char zac châteaufarine
besançon
25000
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Darty Besancon 2
Rue René Char ZAC Châteaufarine
Besançon - 25000
darty besancon
2 place leclerc
besançon
25000
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2 Place Leclerc
Besançon - 25000
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2 rue jean-baptiste pertois
montbéliard
25200
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2 rue Jean-Baptiste Pertois
Montbéliard - 25200
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6 place pierre lubat les couleures 3
valence
26000
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6 place Pierre Lubat Les couleures 3
Valence - 26000
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route de marseille
montélimar
26200
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Montélimar - 26200
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boulevard périphérique
guichainville
27930
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Darty Evreux
Boulevard Périphérique
Guichainville - 27930
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avenue des sablons
chartres
28000
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Avenue des Sablons
Chartres - 28000
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rue henry potez
dreux
28100
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Rue Henry Potez
Dreux - 28100
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5 rue de gourvily zac de gourvily
quimper
29000
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Darty Quimper
5 rue de Gourvily ZAC de Gourvily
Quimper - 29000
darty brest
route de gouesnou rond point de l'hermitage
brest
29200
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Route de Gouesnou Rond Point de l'Hermitage
Brest - 29200
darty ales
quartier du mas d'hours
alès
30100
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Darty Ales
Quartier du Mas d'Hours
Alès - 30100
darty nimes
boulevard salvador allendé périphérique sud
nîmes
30900
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Darty Nimes
Boulevard Salvador Allendé Périphérique Sud
Nîmes - 30900
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toulouse
31000
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8 Place Esquirol
Toulouse - 31000
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route d'espagne rn 20
portet-sur-garonne
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Darty Portet
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Portet-sur-Garonne - 31120
darty toulouse
rue de la tuilerie porte de gramont
balma
31130
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Darty Toulouse
Rue de la Tuilerie Porte de Gramont
Balma - 31130
darty toulouse
avenue georges brassens
blagnac
31700
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Darty Toulouse
AVENUE GEORGES BRASSENS
Blagnac - 31700
darty begles
centre commercial régional rives d'arcins
bègles
33130
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Darty Begles
Centre Commercial Régional Rives D'Arcins
Bègles - 33130
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56 rue du château d'eau
bordeaux
33300
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56 Rue du Château d'Eau
Bordeaux - 33300
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102 av gén de gaulle centre commercial carrefour
libourne
33500
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102 av Gén de Gaulle Centre commercial Carrefour
Libourne - 33500
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centre commercial mérignac soleil
mérignac
33700
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Centre Commercial Mérignac Soleil
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darty montpellier
zac port marianne porte de la méditerranée
montpellier
34000
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ZAC Port Marianne Porte de la méditerranée
Montpellier - 34000
darty montpellier
route de carnon
pérols
34470
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Darty Montpellier
Route de Carnon
Pérols - 34470
darty beziers
3 rue picardan
béziers
34500
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Darty Beziers
3 rue Picardan
Béziers - 34500
darty st clement
lotissement les cèdres
saint-clément-de-rivière
34980
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Darty St Clement
Lotissement les cèdres
Saint-Clément-de-Rivière - 34980
darty saint malo
avenue de la flaudais
saint-malo
35400
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Darty Saint Malo
Avenue de la Flaudais
Saint-Malo - 35400
darty rennes cesson
centre commercial carrefour za la rigourdière
cesson-sévigné
35510
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Darty Rennes Cesson
Centre Commercial carrefour ZA la Rigourdière
Cesson-Sévigné - 35510
darty rennes
route de saint-malo zac de l'auge de pierre
saint-grégoire
35760
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Darty Rennes
Route de Saint-Malo ZAC de l'Auge de Pierre
Saint-Grégoire - 35760
darty chateauroux
av occitanie zone commerciale st maur cap sud
saint-maur
36250
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Darty Chateauroux
Av Occitanie Zone Commerciale St Maur Cap Sud
Saint-Maur - 36250
darty tours
centre commercial de la petite arche
tours
37100
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Darty Tours
Centre Commercial de la Petite Arche
Tours - 37100
darty tours
11 rue philippe maupas
chambray-lès-tours
37170
hifi | electroménager
Darty Tours
11 rue Philippe Maupas
Chambray-lès-Tours - 37170
darty grand'place
218 avenue de belledonne
grenoble
38100
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Darty Grand'Place
218 avenue de Belledonne
Grenoble - 38100
darty bourgoin jallieu
zac la maladière
bourgoin-jallieu
38300
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Darty Bourgoin Jallieu
ZAC La Maladière
Bourgoin-Jallieu - 38300
darty st martin d'heres
lieu dit les glairons zac des champs roman
saint-martin-d'hères
38400
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Darty St Martin D'Heres
Lieu dit Les Glairons ZAC des champs roman
Saint-Martin-d'Hères - 38400
darty blois
364 rue lavoisier
vineuil
41350
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Darty Blois
364 rue Lavoisier
Vineuil - 41350
darty st-etienne
140 rue de la montat
saint-Étienne
42000
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Darty St-Etienne
140 RUE DE LA MONTAT
Saint-Étienne - 42000
darty st-etienne
25 rue des docteurs charcot
saint-Étienne
42100
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Darty St-Etienne
25 Rue des Docteurs Charcot
Saint-Étienne - 42100
darty roanne
rue jean de la fontaine centre commercial carre
mably
42300
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Darty Roanne
Rue Jean de la Fontaine Centre Commercial carre
Mably - 42300
darty le puy en velay
zac ouest `les portes occitanes`
vals-près-le-puy
43750
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Darty LE PUY EN VELAY
ZAC OUEST `LES PORTES OCCITANES`
Vals-près-le-Puy - 43750
darty nantes
5 bis rue de walt disney
saint-sébastien-sur-loire
44230
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Darty Nantes
5 bis rue de Walt Disney
Saint-Sébastien-sur-Loire - 44230
darty st-nazaire
zac de la fontaine au brun
trignac
44570
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Darty St-Nazaire
ZAC de la Fontaine au Brun
Trignac - 44570
darty nantes
242 route de vannes
orvault
44700
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Darty Nantes
242 route de Vannes
Orvault - 44700
darty olivet
25 rue de guyenne zac les provinces
olivet
45160
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Darty Olivet
25 Rue de Guyenne ZAC Les Provinces
Olivet - 45160
darty montargis
1522, avenue d'antibes
amilly
45200
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Darty Montargis
1522, Avenue d'Antibes
Amilly - 45200
darty saran
rn20 rue de la tuilerie
saran
45770
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Darty Saran
RN20 Rue de la Tuilerie
Saran - 45770
darty agen
zac agen sud
agen
47000
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Darty Agen
ZAC Agen Sud
Agen - 47000
darty angers
centre commercial atoll ecoparc du buisson
beaucouzé
49070
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Darty Angers
Centre Commercial Atoll Ecoparc du Buisson
Beaucouzé - 49070
darty cholet
7 rue sorel-tracy
cholet
49300
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Darty CHOLET
7 Rue Sorel-Tracy
Cholet - 49300
darty cherbourg
centre commercial cap'nor
la glacerie
50470
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Darty Cherbourg
Centre Commercial Cap'Nor
La Glacerie - 50470
darty reims
les parques zone commerciale
cormontreuil
51350
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Darty Reims
Les Parques Zone Commerciale
Cormontreuil - 51350
darty reims
1 rue des accacias
thillois
51370
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Darty Reims
1 rue des accacias
Thillois - 51370
darty chalons
avenue du président roosevelt zone mercuria
saint-memmie
51470
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Darty Chalons
Avenue du Président Roosevelt Zone Mercuria
Saint-Memmie - 51470
darty laval
28 rue du petit montron parc de l'habitat
laval
53000
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Darty Laval
28 rue du Petit Montron Parc de l'Habitat
Laval - 53000
darty nancy
place andré maginot
nancy
54000
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Darty Nancy
Place André Maginot
Nancy - 54000
darty nancy
zac de frocourt parc
fléville-devant-nancy
54710
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Darty Nancy
ZAC de Frocourt Parc
Fléville-devant-Nancy - 54710
darty vannes
rue théophraste renaudot zac de kerlann
vannes
56000
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Darty VANNES
Rue Théophraste Renaudot ZAC de Kerlann
Vannes - 56000
darty lorient
220 rue youri gagarine zone commerciale geant
lanester
56600
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Darty Lorient
220 rue Youri Gagarine Zone Commerciale GEANT
Lanester - 56600
darty thionville
rue du linkling
terville
57180
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Darty Thionville
Rue du Linkling
Terville - 57180
darty sarreguemines
2 rue du maréchal kellermann zac neunkirch
sarreguemines
57200
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Darty Sarreguemines
2 Rue du Maréchal Kellermann ZAC Neunkirch
Sarreguemines - 57200
darty semecourt
autoroute a4 zone euromoselle
semécourt
57280
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Autoroute A4 Zone Euromoselle
Semécourt - 57280
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zi carrefour de l'europe rn 3
forbach
57600
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Darty Forbach
ZI Carrefour de l'Europe RN 3
Forbach - 57600
darty augny
zac augny 2000
augny
57685
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Darty Augny
ZAC AUGNY 2000
Augny - 57685
darty nevers
route de fourchambault
marzy
58180
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Darty Nevers
Route de Fourchambault
Marzy - 58180
darty villeneuve d'ascq
boulevard de tournai
lezennes
59260
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Boulevard de Tournai
Lezennes - 59260
darty proville
rue rené descartes
proville
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Rue René Descartes
Proville - 59267
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centre commercial englos
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59482
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Darty Englos
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Haubourdin - 59482
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petite foret centre commercial petite forêt
petite-forêt
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Darty Valenciennes
PETITE FORET Centre Commercial Petite Forêt
Petite-Forêt - 59494
darty douai
route de cambrai
lambres-lez-douai
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Darty Douai
Route de Cambrai
Lambres-lez-Douai - 59552
darty maubeuge
rue jules gallois centre commercial
louvroil
59720
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Darty Maubeuge
Rue Jules Gallois Centre Commercial
Louvroil - 59720
darty lille
31 rue de béthune
lille
59800
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Darty Lille
31 Rue de Béthune
Lille - 59800
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beauvais
60000
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Darty Beauvais
2 avenue Descartes
Beauvais - 60000
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Venette - 60280
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saint-maximin
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Saint-Maximin - 60740
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zac du bord des eaux
hénin-beaumont
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ZAC du bord des Eaux
Hénin-Beaumont - 62110
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centre commercial cité europe
coquelles
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Centre Commercial Cité Europe
Coquelles - 62231
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zac montjoie lotissement du blanc pignon
saint-martin-boulogne
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ZAC MontJoie Lotissement du Blanc Pignon
Saint-Martin-Boulogne - 62280
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parc de la porte nord
bruay-la-buissière
62700
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Parc de la Porte Nord
Bruay-la-Buissière - 62700
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centre commercial
vendin-le-vieil
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Darty Lens
Centre Commercial
Vendin-le-Vieil - 62880
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clermont-ferrand
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Rue de l'Hermitage Zone La Pardieu
Clermont-Ferrand - 63000
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bayonne
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42-44 Avenue du Maréchal Soult
Bayonne - 64100
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lescar
64230
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Darty Pau
Avenue Jean Jaurès
Lescar - 64230
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ibos
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Darty Tarbes
ZA La Pyrénéenne
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perpignan
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Perpignan - 66100
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les arcades de claira
claira
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Les Arcades de Claira
Claira - 66530
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strasbourg
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329 avenue de Colmar
Strasbourg - 67000
darty strasbourg
rue chemin de fer route nationale 63
mundolsheim
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Darty Strasbourg
Rue Chemin de Fer Route nationale 63
Mundolsheim - 67450
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zone industrielle rn 62 centre commercial auchan
schweighouse-sur-moder
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Zone Industrielle RN 62 Centre commercial Auchan
Schweighouse-sur-Moder - 67590
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colmar
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3 rue Curie
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mulhouse
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Darty Mulhouse Dornach
261 Rue de Belfort LE TRIDENT
Mulhouse - 68200
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wittenheim
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4, rue de la Foret, Pôle 430
Wittenheim - 68270
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centre commercial la part dieu - 3ème niveau
lyon
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Centre Commercial La Part Dieu - 3ème niveau
Lyon - 69003
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boulevard laurent bonnevay
vénissieux
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hifi | electroménager
Darty Venissieux
Boulevard Laurent Bonnevay
Vénissieux - 69200
darty caluire
10 chemin petit
caluire-et-cuire
69300
hifi | electroménager
Darty Caluire
10 chemin Petit
Caluire-et-Cuire - 69300
darty villefranche sur saône
451 avenue de l'europe
villefranche-sur-saône
69400
hifi | electroménager
Darty Villefranche Sur Saône
451 Avenue de l'Europe
Villefranche-sur-Saône - 69400
darty bron champ du pont
rue lionel terray champ du pont
bron
69500
hifi | electroménager
Darty Bron Champ Du Pont
Rue Lionel Terray Champ du Pont
Bron - 69500
darty givors
centre commercial 2 vallées
givors
69700
hifi | electroménager
Darty Givors
Centre Commercial 2 Vallées
Givors - 69700
darty destockage lyon
rue des aulnes
limonest
69760
hifi | electroménager
Darty Destockage Lyon
Rue des Aulnes
Limonest - 69760
darty limonest
zac des sans soucis route nationale 6
limonest
69760
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Darty Limonest
ZAC des sans soucis Route nationale 6
Limonest - 69760
darty saint-priest mi plaine
179 route de grenoble rn 6 mi plaine
saint-priest
69800
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Darty Saint-Priest Mi Plaine
179 Route de Grenoble RN 6 mi plaine
Saint-Priest - 69800
darty chalon
rue thomas dumorey
chalon-sur-saône
71100
hifi | electroménager
Darty Chalon
Rue Thomas Dumorey
Chalon-sur-Saône - 71100
darty macon
centre commercial les bouchardes
crêches-sur-saône
71680
hifi | electroménager
Darty Macon
Centre Commercial Les Bouchardes
Crêches-sur-Saône - 71680
darty le mans ruaudin
zac des hunaudières
ruaudin
72230
hifi | electroménager
Darty Le Mans Ruaudin
ZAC des Hunaudières
Ruaudin - 72230
darty alençon
zone commerciale le petit coudray
arçonnay
72610
hifi | electroménager
Darty Alençon
Zone commerciale le petit coudray
Arçonnay - 72610
darty le mans
avenue des frères renault
la chapelle-saint-aubin
72650
hifi | electroménager
Darty Le Mans
Avenue des Frères Renault
La Chapelle-Saint-Aubin - 72650
darty chambery
250 rue eugène ducretet
chambéry
73000
hifi | electroménager
Darty Chambery
250 Rue Eugène Ducretet
Chambéry - 73000
darty annemasse
2 rue des esserts
annemasse
74100
hifi | electroménager
Darty Annemasse
2 rue des Esserts
Annemasse - 74100
darty thonon
avenue pré robert sud
anthy-sur-léman
74200
hifi | electroménager
Darty Thonon
Avenue Pré Robert Sud
Anthy-sur-Léman - 74200
darty annecy
42 rue des peupliers
Épagny
74330
hifi | electroménager
Darty Annecy
42 rue des Peupliers
Épagny - 74330
darty paris
10 rue boucher
paris
75001
hifi | electroménager
Darty Paris
10 rue Boucher
Paris - 75001
darty paris
104 boulevard saint germain
paris
75006
hifi | electroménager
Darty Paris
104 Boulevard Saint Germain
Paris - 75006
darty paris
place de la madeleine parking tronchet
paris
75008
hifi | electroménager
Darty Paris
Place de la Madeleine parking tronchet
Paris - 75008
25 boulevard de belleville
paris
75011
hifi | electroménager
25 Boulevard de Belleville
Paris - 75011
darty paris
1 avenue de la république
paris
75011
hifi | electroménager
Darty Paris
1 avenue de la République
Paris - 75011
darty paris
30 avenue d italie
paris
75013
hifi | electroménager
Darty Paris
30 avenue d Italie
Paris - 75013
darty paris
68 avenue du maine
paris
75014
hifi | electroménager
Darty Paris
68 avenue du Maine
Paris - 75014
darty paris
81 rue saint charles
paris
75015
hifi | electroménager
Darty Paris
81 Rue Saint Charles
Paris - 75015
darty paris
92 avenue paul doumer
paris
75016
hifi | electroménager
Darty Paris
92 Avenue Paul Doumer
Paris - 75016
darty paris
8 avenue des ternes
paris
75017
hifi | electroménager
Darty Paris
8 avenue des Ternes
Paris - 75017
darty paris
56 boulevard de rochechouart
paris
75018
hifi | electroménager
Darty Paris
56 boulevard de Rochechouart
Paris - 75018
darty paris
21 cours de vincennes
paris
75020
hifi | electroménager
Darty Paris
21 cours de Vincennes
Paris - 75020
darty rouen
47 avenue de caen
rouen
76000
hifi | electroménager
Darty Rouen
47 avenue de Caen
Rouen - 76000
darty rouen
47 avenue de caen
rouen
76100
hifi | electroménager
Darty Rouen
47 avenue de Caen
Rouen - 76100
darty dieppe
125 av des canadiens
dieppe
76200
hifi | electroménager
Darty Dieppe
125 Av des canadiens
Dieppe - 76200
darty montivilliers
centre commercial grand havre - la lezarde
montivilliers
76290
hifi | electroménager
Darty Montivilliers
Centre commercial Grand Havre - La lezarde
Montivilliers - 76290
darty barentin
315 rue liberté
barentin
76360
hifi | electroménager
Darty Barentin
315 rue Liberté
Barentin - 76360
darty tourville
zac du clos des antes
tourville-la-rivière
76410
hifi | electroménager
Darty Tourville
ZAC DU CLOS DES ANTES
Tourville-la-Rivière - 76410
darty le havre
41 avenue du président coty
le havre
76600
hifi | electroménager
Darty Le Havre
41 avenue du Président Coty
Le Havre - 76600
darty torcy
centre commercial bay 2
collégien
77090
hifi | electroménager
Darty Torcy
Centre Commercial Bay 2
Collégien - 77090
darty carre senart
3 allée du préambule
lieusaint
77127
hifi | electroménager
Darty Carre Senart
3 allée du Préambule
Lieusaint - 77127
darty villiers en biere
centre commercial villiers en bière
dammarie-les-lys
77190
hifi | electroménager
Darty Villiers En Biere
Centre Commercial Villiers en Bière
Dammarie-les-Lys - 77190
darty pontault-combault
1 rue des epinettes centre commercial rn 4
pontault-combault
77340
hifi | electroménager
Darty Pontault-Combault
1 rue des Epinettes Centre Commercial RN 4
Pontault-Combault - 77340
darty claye-souilly
centre commercial régional rn 3
claye-souilly
77410
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Darty Claye-Souilly
Centre Commercial Régional RN 3
Claye-Souilly - 77410
darty val d'europe
14 cours du danube
serris
77700
hifi | electroménager
Darty Val D'Europe
14 cours du Danube
Serris - 77700
darty rambouillet
centre commercial bel air rn 10
rambouillet
78120
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Darty Rambouillet
Centre Commercial Bel Air RN 10
Rambouillet - 78120
darty velizy
avenue de l'europe centre commercial velizy ii
vélizy-villacoublay
78140
hifi | electroménager
Darty Velizy
Avenue de l'Europe Centre Commercial Velizy II
Vélizy-Villacoublay - 78140
darty parly 2
av charles de gaulle centre commercial parly 2
le chesnay
78150
hifi | electroménager
Darty Parly 2
Av Charles de Gaulle Centre Commercial Parly 2
Le Chesnay - 78150
darty mantes
zone des closeaux lieu dit les petits graviers
buchelay
78200
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Darty Mantes
Zone des Closeaux Lieu dit les Petits Graviers
Buchelay - 78200
darty plaisir
zone commerciale grand plaisir rue francis carco
plaisir
78370
hifi | electroménager
Darty Plaisir
Zone Commerciale Grand Plaisir Rue Francis Carco
Plaisir - 78370
darty sartrouville
rue jean-pierre timbaud zone commerciale du plateau
sartrouville
78500
hifi | electroménager
Darty Sartrouville
Rue Jean-Pierre Timbaud Zone Commerciale du Plateau
Sartrouville - 78500
darty orgeval
centre commercial art de vivre
orgeval
78630
hifi | electroménager
Darty Orgeval
Centre Commercial Art de Vivre
Orgeval - 78630
darty niort
9 rue robert turgot
niort
79000
hifi | electroménager
Darty Niort
9 rue Robert Turgot
Niort - 79000
darty amiens
rue vélasquez centre commercial nord
amiens
80080
hifi | electroménager
Darty Amiens
Rue Vélasquez Centre Commercial Nord
Amiens - 80080
darty albi
zac de fonlabour
albi
81000
hifi | electroménager
Darty Albi
ZAC de FONLABOUR
Albi - 81000
darty montauban
915 route du nord parc commercial d'aussonne
montauban
82000
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Darty Montauban
915 route du Nord Parc Commercial d'Aussonne
Montauban - 82000
darty toulon
avenue de l'université
la valette-du-var
83160
hifi | electroménager
Darty Toulon
Avenue de l'Université
La Valette-du-Var - 83160
darty ollioules
quartier quiez
ollioules
83190
hifi | electroménager
Darty Ollioules
Quartier Quiez
Ollioules - 83190
darty puget/argens
quartier les salles centre commercial rn 7
puget-sur-argens
83480
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Darty Puget/Argens
Quartier Les Salles Centre commercial RN 7
Puget-sur-Argens - 83480
darty avignon sud
160 avenue marcou delanglade
avignon
84000
hifi | electroménager
Darty Avignon Sud
160 avenue Marcou Delanglade
Avignon - 84000
darty le pontet
123 avenue isaac newton
le pontet
84130
hifi | electroménager
Darty Le Pontet
123 avenue Isaac Newton
Le Pontet - 84130
darty la roche sur yon
rond point les flâneries
la roche-sur-yon
85000
hifi | electroménager
Darty La Roche Sur Yon
Rond point Les Flâneries
La Roche-sur-Yon - 85000
darty les sables d'olonne
15 rue du compagnonnage le champ du moulin
olonne-sur-mer
85340
hifi | electroménager
Darty Les Sables D'Olonne
15 Rue du Compagnonnage Le Champ du Moulin
Olonne-sur-Mer - 85340
darty poitiers
route nationale 10 rue des philambins
chasseneuil-du-poitou
86360
hifi | electroménager
Darty Poitiers
Route nationale 10 Rue des Philambins
Chasseneuil-du-Poitou - 86360
darty limoges
family village 30 rue amédée gordini zone nord 3
limoges
87280
hifi | electroménager
Darty Limoges
Family village 30 rue amédée Gordini Zone nord 3
Limoges - 87280
darty epinal
zac des terres saint jean
jeuxey
88000
hifi | electroménager
Darty Epinal
ZAC des Terres Saint Jean
Jeuxey - 88000
darty auxerre
74 avenue haussmann
auxerre
89000
hifi | electroménager
Darty Auxerre
74 Avenue Haussmann
Auxerre - 89000
darty belfort
zac des près parc des expositions
andelnans
90400
hifi | electroménager
Darty Belfort
ZAC des Près Parc des expositions
Andelnans - 90400
darty evry ii
boulevard de l'europe
Évry
91000
hifi | electroménager
Darty Evry II
Boulevard de l'Europe
Évry - 91000
darty villabe
3, rue de la plaine
villabé
91100
hifi | electroménager
Darty Villabe
3, Rue de la Plaine
Villabé - 91100
darty villebon
avenue de la plesse
villebon-sur-yvette
91140
hifi | electroménager
Darty Villebon
Avenue de la Plesse
Villebon-sur-Yvette - 91140
darty morsang
51 rue de montlhéry
morsang-sur-orge
91390
hifi | electroménager
Darty Morsang
51 rue de Montlhéry
Morsang-sur-Orge - 91390
darty sainte genevieve des bois
6-12 rue de la remise neuve
sainte-geneviève-des-bois
91700
hifi | electroménager
Darty Sainte Genevieve Des Bois
6-12 rue de la Remise Neuve
Sainte-Geneviève-des-Bois - 91700
darty les ulis
centre commercial ulis 2
les ulis
91940
hifi | electroménager
Darty Les Ulis
Centre Commercial Ulis 2
Les Ulis - 91940
darty boulogne
122 avenue du général leclerc
boulogne-billancourt
92100
hifi | electroménager
Darty Boulogne
122 Avenue du Général Leclerc
Boulogne-Billancourt - 92100
darty chatillon
151 avenue de paris
châtillon
92320
hifi | electroménager
Darty Chatillon
151 avenue de Paris
Châtillon - 92320
darty asnieres
384 avenue d'argenteuil
asnières-sur-seine
92600
hifi | electroménager
Darty Asnieres
384 avenue d'Argenteuil
Asnières-sur-Seine - 92600
darty la defense
2 parvis de la défense
puteaux
92800
hifi | electroménager
Darty La Defense
2 Parvis de la Défense
Puteaux - 92800
darty rosny
avenue du général de gaulle
rosny-sous-bois
93110
hifi | electroménager
Darty Rosny
Avenue du Général de Gaulle
Rosny-sous-Bois - 93110
darty bondy
143-155 avenue galliéni
bondy
93140
hifi | electroménager
Darty Bondy
143-155 avenue Galliéni
Bondy - 93140
darty marne-la-vallee
centre commercial des arcades
noisy-le-grand
93160
hifi | electroménager
Darty Marne-La-Vallee
Centre Commercial des Arcades
Noisy-le-Grand - 93160
darty bagnolet
40 avenue général de gaulle
bagnolet
93170
hifi | electroménager
Darty Bagnolet
40 avenue Général de Gaulle
Bagnolet - 93170
darty la villette
6 rue emile reynaud
aubervilliers
93300
hifi | electroménager
Darty La Villette
6 rue Emile Reynaud
Aubervilliers - 93300
darty pierrefitte
102 avenue lénine route nationale 1
pierrefitte-sur-seine
93380
hifi | electroménager
Darty Pierrefitte
102 avenue Lénine Route Nationale 1
Pierrefitte-sur-Seine - 93380
darty saint ouen rer
zac de la place du rer 4 rue nadia guendouz
saint-ouen
93400
hifi | electroménager
Darty Saint Ouen Rer
ZAC de la Place du RER 4 rue Nadia Guendouz
Saint-Ouen - 93400
darty parinor
haut de galy centre commercial parinor
aulnay-sous-bois
93600
hifi | electroménager
Darty Parinor
Haut de Galy Centre Commercial Parinor
Aulnay-sous-Bois - 93600
darty creteil
centre commercial créteil soleil
créteil
94000
hifi | electroménager
Darty Creteil
Centre Commercial Créteil Soleil
Créteil - 94000
darty arcueil
les portes d'arcueil
arcueil
94110
hifi | electroménager
Darty ARCUEIL
les Portes d'Arcueil
Arcueil - 94110
darty fontenay
centre commercial val de fontenay
fontenay-sous-bois
94120
hifi | electroménager
Darty Fontenay
Centre Commercial Val de Fontenay
Fontenay-sous-Bois - 94120
darty bercy
4 place de l'europe
charenton-le-pont
94220
hifi | electroménager
Darty Bercy
4 Place de l'Europe
Charenton-le-Pont - 94220
darty fresnes
14 allée de l'abreuvoir
fresnes
94260
hifi | electroménager
Darty Fresnes
14 allée de l'Abreuvoir
Fresnes - 94260
darty rungis
centre commercial belle epine
thiais
94320
hifi | electroménager
Darty Rungis
Centre Commercial Belle Epine
Thiais - 94320
darty vitry sur seine
96 boulevard de stalingrad
vitry-sur-seine
94400
hifi | electroménager
Darty Vitry sur Seine
96 boulevard de Stalingrad
Vitry-sur-Seine - 94400
darty champigny
12 avenue roger salengro rn 4
champigny-sur-marne
94500
hifi | electroménager
Darty Champigny
12 avenue Roger Salengro RN 4
Champigny-sur-Marne - 94500
darty cergy
centre commercial des 3 fontaines
cergy
95000
hifi | electroménager
Darty Cergy
Centre Commercial des 3 Fontaines
Cergy - 95000
darty herblay
9 mail des copistes zac des copistes
herblay
95220
hifi | electroménager
Darty Herblay
9 mail des Copistes ZAC des copistes
Herblay - 95220
darty l'isle adam
centre commercial le grand val
l'isle-adam
95290
hifi | electroménager
Darty L'Isle Adam
Centre commercial le Grand Val
L'Isle-Adam - 95290
darty saint brice
av robert schumann zac des perruches
saint-brice-sous-forêt
95350
hifi | electroménager
Darty Saint Brice
Av Robert Schumann ZAC des Perruches
Saint-Brice-sous-Forêt - 95350
