impossible de joindre quelqu'un au N° présenté, et ce , quelque soit l'heure et le jour (multiples essais à toute heure, chaque jour!!!)!!! sur le plan 3D le magasin semble désaffecté...est-ce une plaisanterie? pourquoi ne pas mettre à jour et rayer cette adresse (20 rue porte aux saints) du carnet ? Je connaissais le magasin rue de la république, auparavant, mais celui-ci, c'est sûr n'existe plus.
2016-08-05 10:00:49+00
dreux arlette 16 rue bertrand duguesclin 24000
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
recherche mon vendeur
impossible d'avoir se magasin ayant fait un achat important souhaite avoir un service après vente.
2016-04-16 12:27:22+00
liliane
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
bon conseil
moi ,Je suis satisfaite de l'achat de ma machine a coudre dans ce magasin j 'ai pu bénéficier de conseils pour son achat et son utilisation et des que je rencontre une difficulté,je peux compter sur eux
2015-10-05 13:00:03+00
René
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
Client
Ne répond pas au téléphone et n'envoie pas les devis promis !
2015-02-23 10:18:18+00
couturesanslimite
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
LAMENTABLE !!!
Un magasin vieillot, une gérante et une conseillère qui ne cherchent qu'à vendre ! Aucun respect du client, point de délicatesse et aucun professionnalisme !
2014-10-03 08:26:34+00
Perrichon
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
commerçant a eviter
il ne répond pas au téléphone
2014-10-03 07:17:08+00
mamyjeg
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
le magasin n'existe plus
2014-10-01 17:56:01+00
véronique
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
sav
SAV impossible à contacter par internet. Le magasin du 13ème à Paris a brutalement disparu. Impossible de faire réparer un nettoyeur vapeur qui n'a jamais fonctionné...
2014-07-24 19:41:57+00
Lauret
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
je suis très décue
suite à une maladie et une situation d'handicapée ,je n'ai pas pu prendre contact avec le magasin de Montceau les mines en Saône et Loire.Ce magasin a déménagé et les délais sont dépassés.Je ne suis pas en possession du matériel que j'avais réservé,il est payé par un crédit et le magasin ne veux pas me rembourser,il ne veut que me faire un avoir .Suite à mon handicap ,je ne peux pas me servir de l'appareil retenu au départ (une surjeteuse pour une somme de 690,00 euro).La vendeuse m'a dit que mon problème n'est pas un souci.
2014-06-11 14:41:12+00
vrina7
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
pas commercial du tout
Je suis tout a fait d'accord avec GILLES M, cette dame est fort désagréable est mal polie, pas du tout commerciale, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin !
Quand je lui ai fait remarquer son impolitesse, elle m'a répondue : je suis chez moi ici
Dommage qu'il n'y ait pas d'autres magasins Singer dans le 32000 !
2014-04-27 06:22:40+00
BERGER
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
très mauvais acceuil
Très mauvais accueil dans ce magasin. On a refusé de me conseiller pour une difficulté que je rencontrais sur ma machine. J'allais acheté des bobines de fil, j'ai tout reposé et j'irai désormais acheter mon matériel ailleurs...
2014-03-05 08:56:57+00
bernina
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
excellente boutique
Je vous recommande à tous ce magasin, chaleureux et surtout le personnel est humain et non figé comme dans certaines boutiques!! trés grand choix de machines a coudre de toutes marques a prix discount
2013-12-21 23:19:47+00
gilles m
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
Je n'y remettrai plus les pieds
Magasin affichant des prix incroyablement élevés, et tenu par une dame fort désagréable. Sa seule obssession est de vous orienter vers les modèles les plus chers, et d'essayer d'imposer une révision sur votre ancienne machine.
2013-08-27 18:22:42+00
olivier
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
oui completement d'accord
je suis entierement d'accord avec l'avis de md Catherine le magasin singer de Nantes rond point de Paris ne pense qu'a vous prendre votre argent
2013-08-27 15:44:37+00
client decus
Qualité du Produit
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Entreprise responsable
singer en redressement judiciaire
Décision de justice (1)
Depuis le 31-07-2013 Redressement judiciaire
Administrateur judiciaire:
SELARL AJASSOCIES, PRISE EN LA PERSONNE DE MAITRE CHRISTOPHE
27 Crs Raphael Binet, le Chephren
35009 RENNES CEDEX
Mandataire judiciaire:
SCP ISABELLE GOIC, PRISE EN LA PERSONNE DE MAITRE ISABELLE G
39 Rue du Capitaine Maignan
35044 RENNES CEDEX
2013-06-05 14:30:50+00
claire
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
machine à repasser singer mini plus
achetée à la foire de paris sur le stand SINGER ouverture de la table très très difficile, ça coince au niveau du pied - il faut la poigne d'un homme pour ouvrir cet engin voire presque impossible pour une femme (du moins pour mon appareil ?)
maintenant grosses traces de vapeurs sur les vêtements
ça coule de partout, ça fuit, la vapeur est incontrôlable , une horreur et de plus le repassage par exemple sur un drap que l'on doit replier plusieurs fois vue la petite surface de repassage de la table
est à refaire quatre fois de suite au moins sur chaque face pliée
le sav quasi inexistant (2 points à vérifier en ile de France dont un présent deux ou trois jours par semaine)
dans l'état actuel de marche après deux ans de petit fonctionnement pas prête de racheter une singer surtout à ce prix là... quel dommage pour cette marque si réputée dans le temps
2013-05-08 23:26:23+00
gilles
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
L'ami Singer n'est pas sincère
Suite à l'achat d'une machine à coudre sur la E-boutique de cette marque, j'ai eu droit à un accueil fort déplaisant lorsque je suis allé prendre possession de ladite machine en magasin. La vendeuse, histérique, m'a fait comprendre que je n'étais plus le bienvenu dans sa boutique.
Il m'a fallu pas moins d'une dizaine de mails avec le service consommateurs, pour enfin pouvoir leur retourner la machine et être remboursé.
Méfiez-vous donc de ce site, qui promet un accueil chaleureux chez ses concessionnaires, alors que la réalité est toute autre. Pour info il s'agissait du magasin d'Auch dans le Gers.
Il y a des marques plus sérieux que cette enseigne qui ne vit que sur la notoriété de son nom.
2013-01-13 13:53:53+00
jean luc
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
Des heures pour s'y connecter
Pas à la hauteur de sa renommée
2012-08-30 16:08:32+00
olivier
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
Nombreux choix de machines a coudre et de toutes les marques !
Large choix de machines a coudre toutes marques a tout les prix : de la débutantes a la couturière confirmée au professionnel artisan de la confection. Sav pièces détachées et conseils irréprochable de vrai spécialiste de la couture de la création textiles a votre écoute : je conseille vivement se magasin !! Machine a coudre Bernina haut de gamme !
2012-08-25 19:10:32+00
Kalthoum
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
Mal renseigné
Je suis des offres entre internet et le magasin. Les explications sont incompréhensibles entre un conseiller sur internet et quand vous allez au magasin. Les conseils ne sont pas les mêmes.
2012-06-26 11:23:35+00
sophie
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
Accueil parfait, de très bon conseils
L'accueil des vendeurs et vendeuses de la boutique est très agréables- de vrai professionnelles à votre écoute qui sont la pour vous conseiller - un grand choix de machines a coudre, de brodeuse, de surjeteuse, recouvreuse, repassage familial, artisanal, professionnel, industrielle, accessoires et nombreuses pièces détachées pour toutes les machines et de toutes les marques, mercerie, laine, coton, huile , ciseaux etc.. Je vous conseille vivement la boutique ainsi que le site internet.
2012-01-24 20:55:25+00
Claire
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
Problème SAV suite achat internet
J'ai acheté une machine Singer sur un site d'e-commerce. Quinze mois plus tard, j'ai eu un souci et suis allée à la boutique. Là stupeur : la machine n'est plus garantie par le site d'e-commerce qui la garantit un an, Singer elle garantit la machine deux ans mais je ne peux pas la faire réparer en boutique qui est franchisée, sauf qu'on ne me le dit pas. Résultat je suis contrainte de payer la réparation. Nouvelle stupeur : j'apprends que les canettes "toute machine" ne conviennent pas à une Singer car elles l'endommagent, que le fil pour remplir les canettes doit être placé à l'inverse du schéma dessiné sur la machine elle même et de la notice ! Cela fait beaucoup, et malgré la gentillesse de la vendeuse, je ne suis pas prête à recommander la marque Singer !
2012-01-18 11:56:33+00
cochetel
Qualité du Produit
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Entreprise responsable
SAV Singer
Suite a un problème sur ma machine a coudre singer, je me suis adressé a un concessionnaire sur Toulouse minime. Qui au bout de 40 jours aucun devis et aucune info sur la réparation a réaliser, après 5 appels au magasin, 2 courriers au commercial et direction de singer, aucune info. C'est une bonne firme???? Qui mérite de travailler?? Suite au dernier appel de ce jour je vais avoir un chiffre pour mon devis demain. C'est beau Il est dommage de vendre du très bon matériel et d'avoir des gens incompétents derrière.
2011-09-30 18:18:22+00
Evelyne
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Entreprise responsable
Déception pour la Singer mini plus
J'ai acheté une Singer mini plus à la foire de Paris mai 2009 et en deux ans de très nombreux problèmes : le fer se raye très facilement, mise en place de la table difficile, le repassage très moyen, vêtements souvent tâchés par taches de rouille et maintenant taches de calcaire, malgré un bon entretien et une eau du robinet comme conseillé pas calcaire. Le bouton à vapeur fait maintenant des siennes. Une machine trop trop chère pour un travail médiocre. Très grosse déception Singer n'est plus le singer d'autrefois....
2011-09-19 16:10:28+00
catherine
Qualité du Produit
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Entreprise responsable
Je déconseille singer
Machine a coudre et sav nul - Devis exagéré, je déconseille surtout le magasin Singer de Nantes - prix très élevés et personnel très désagréable qui change tous les 3 mois
2011-07-07 14:51:14+00
bernard
Qualité du Produit
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Entreprise responsable
La marque Singer n'est pas à la hauteur de sa publicité
J'ai acheté une table à repasser mini à 900 euros à la foire d'Amiens il y a 3 semaines, le fer est rayé après 3 repassages. Le magasin Singer Amiens après avis de son SAV refuse de le réparer car cela n'entre pas dans la garantie. Vraiment cette marque singer n'offre plus que du matériel de mauvaise qualité à des prix exorbitants et son service SAV Paris est injoignable comme le dit le précédent message.
2010-06-29 15:04:16+00
Daniel
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
TABLE A REPASSER MINI SINGER
Cette table mini plus singer a été achetée au stand singer de la foire de paris le 05 mai 2010.
Elle est en panne d'interrupteur du fer à repasser et nous avons beaucoup de mal à joindre un service après vente, qui n'est accessible qu'au travers d'un répondeur.
2010-06-10 17:15:31+00
monique
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
Fermeture du magasin à Cergy ?
Acheté une machine à coudre en Janvier et depuis plus de 2 mois le magasin a fermé sans avertissement et je ne trouve pas d'autre magasin en val d'Oise, ce n'est pas sérieux et comment se faire dépanner?
2010-02-10 10:24:11+00
Marie Albert
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
madame
Dommage de ne pas avoir su que le magasin fermait deux mois après l'achat et de ne pas avoir eu d'adresse pour le service après vente.. J'ai acheté une machine à coudre SINGER au magasin SINGER de Bourgoin Jallieu en 2008, celui ci a fermé quelques mois plus tard, la machine est en panne et toujours sous garanti, quel est le lieu le plus proche pour le service après vente? Merci .
2010-01-25 15:58:19+00
joseph
Qualité du Produit
Relation client
Entreprise responsable
SAV SINGER TOULOUSE
BONJOUR, fidèle client singer,je ne peux faire réparer un
aspirateur power 40 garanti...après 2 envois aucune
réparation sérieuse,ni aucune solution de dépannage
possible..( un mois !!)..merci pour votre attention
Tigneres
ps:cela serait la faute du sav !!!
Singer est une marque de machine à coudre et d’électroménager américaine née aux alentours de 1850. C’est la première à avoir déposé un brevet pour la production de machines à coudre à usage domestique. Aujourd’hui, Singer est l’entreprise leader de son marché.
La promotion d’une activité manuelle
Plus que de la vente de produits, Singer vend la pratique manuelle. Il ne s’agit pas d’acheter une machine à coudre et de pratiquer dans son coin, la marque propose des cours de couture dans toute la France.
Sur leur site se trouve également une catégorie de type “blog” qui rassemble des bonnes adresses, des guides d’achat, des vidéos et des tutoriels pour savoir comment utiliser les produits à la vente.