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Adresse du point de vente :
Z.A.C. du Champ du Pont - 69800 - Saint-Priest

Présentation

Sur cette page magasin, vous touverez toutes les informations sur la boutique .


Les avis

Vous avez été client de ce point de vente ?
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2013-11-02 10:00:48+00
Mireille
satisfaites
Moi je suis toujours satisfaite de ce magasin .Acheter plusieurs articles chez eux (Canapé cuir ,four encastrable,meuble armoire jamais eu de problème de livraison ;seul problème que j ai eu c est le canapé 3ans après problème du cuir j y suis aller au service après vente il m ont envoyer un expére ils ont dis soit on vous l échange soit on rembourse.pas tout les magasins le font.Donc merci IKEA
2013-11-02 08:22:50+00
nina69
livraison
Bonjour hier 01/01/2013
j'ai acheté une armoire et ben je n'ai pas eu ma livraison à mon domicile surtout que j'ai aussi payé le montage et ben vous savez quoi ils m'ont dit que je serai livrée le meme jour entre 18 et 21h00 j'etais d'ailleurs étonnée du créneau surtout que le service livraison m'a dit qu'il livrait très souvent en début de créneau donc j'étais chez moi toute l'après midi je les ai attendu toute l'après midi et toute la soirée et ils ne sont jamais venus, je n'ai meme pas eu un appel téléphonique pour m'informer d'un quelconque retard surtout que j'ai donné mon numéro de portable mon fixe!!je viens d'avoir la plate forme ce matin et m'informe que le magasin va me tenir au courant je vais encore devoir attendre !!!C'est quand meme incroyable et ma déception est encore plus grande surtout que l'on vous facture ce service !
2012-02-18 03:11:52+00
Christine
Dommage !
Signalétique a améliorer
2012-01-03 05:58:58+00
Jacques
Attente
Trop d'attente aux caisses
2012-01-02 10:37:15+00
Denise
Problème d'information
Le mardi 13 décembre 2011, à 10h00, je me suis rendue chez Ikéa Saint-Priest pour faire l'achat de 30 lampes boules.
L'état des stocks annonçait sur internet, à cette heure, que 36 lampes de ce modèle étaient disponibles en rayon.
Arrivée sur place, après 1h45 de voiture et 6,20 euros de péage (autant dans l'autre sens !) j'ai constaté que seules 7 lampes étaient disponibles en magasin.
Je me suis informée auprès du chef de secteur qui m'a informé qu'il était impossible de me fournir en lampes supplémentaires parce que « les lampes étaient disponibles en stock mais que la palette était coincée par d'autres palettes » et qu'il semblait impossible de la déplacer.
Compte-tenu du fait que j'ai perdu du temps, de l'argent et que les informations dispensées sur le site internet étaient erronées, j'ai demandé à la directrice du magasin, par pli recommandé AR de m'envoyer -aux frais du magasin- les articles souhaités. 3 semaines après, j'attends toujours une réponse à mon courrier... Même pas un mot d'excuse ! Vive les relations-clients.
2011-12-20 17:11:15+00
NATHALIE
IKEA Saint-Priest
De plus en plus nul au niveau du service restaurant et nul pour l'enlèvement des articles
2010-05-13 06:46:45+00
marie dolorès
Pas de tissus à Saint Priest
Trop dommage, c'était vraiment bien avant.... le changement a fait perdre beaucoup de clients...
2010-05-10 13:55:32+00
estelle
Attente commande cuisine
Une attente de plus de trois heures pour commander ma cuisine, ma commande a duré 10 minutes.....sans commentaires
2010-04-11 08:00:37+00
cedric
rupture de stock
Ils n'ont jamais le truc que vous cherchez. C'est en rupture de stock; c'est pas sur ce site, il faut que vous fassiez 30 km de plus. Attente? après plusieurs mois, toujours rien. Et cela pour plusieurs produits, le caisson super sympa, l'élément mural bien et pas cher; la première fois on se retourne vers une bricole et on en a pour 20 euros. La deuxième fois, on jure qu'on y reviendra plus.
2010-03-14 19:12:07+00
Pink
Très déçue, vu qu'ils sont en première place sur le marché des meubles, Ikéa fait payer la livraison très chere et se permet de ne pas tout livrer. J'ai acheté une armoire de 2 mètres, un lit, une table, un bureau, 6 chaises, tout l'intérieur de mon armoire, une commode, un buffet, une desserte de cuisine de 2m. Sur tout ça, ils m'ont livré l'armoire sans l'intérieur, le buffet, la table et la desserte pour la maudite somme de 150euros svp. Le reste j'ai dû faire les allers retours avec ma petite voiture (Polo ancien modèle, ainsi petit qu'une renault 5), j'ai adoré !!!
2009-07-21 08:55:02+00
jeny
Pour ma part j'apprécie ce magasin IKEA. Le choix, les prix et l'esprit commercial.

Un problème ...ils remboursent, échangent, renseignent!! quoi demander de plus? Le personnel est sympa, et compétent.
Le magasin a du succès et la foule du samedi est le point noir, mais ça c'est le succès !!
Voilà mon avis ..J'ADORE !!!
2009-06-10 10:16:12+00
odette
meuble achete en magasin le 19.05.09 avec verification faite par la vendeuse de la disponibilite de l'article sur point enlevement( a 12 km!), qui était ok. Sauf qu'en arrivant à l'enlèvement le jour même, ce n'était pas ok.Donc pour moi déplacement inutil, prêt d'une camionnette inutil.Plus d'1 heure sur place pour m'enttendre dire que l'on m'adressera 1 SMS afin de me prévenir de la dispo du meuble.Presque 1 mois plus tard aucune nouvelle(alors que je sais que le meuble est dispo)Parcours d'appel payant sur plate forme télé sans aucune efficacité.Mon meuble est payé, je ne l'ai pas!je ne sais pas comment et quand je l'aurais..Nul nul nul
2009-01-07 08:19:27+00
jean-claude
Les services de livraison sont inefficaces. En attente depuis une heure et demie sans avoir été informé de rien.
Par ailleurs, refus absolu de communiquer directement avec le magasin. Il faut passer par une plate-forme (Julien) qui ne communique aucun numéro.
Déficit de communication.
A déconseiller absolument.
2008-09-06 21:02:22+00
nadege
Magasin trop petit, personnel souriant et aimable mais trop de travail pour eux donc trop d'attente pour la clientèle, de plus si nous voulons acheter du tissus Ikea il faut se rendre à St-Etienne : pas vraiment rentable...

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