fnac Grenoble - Victor Hugo

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Adresse du point de vente :
4, rue Félix-Poulat - 38000 - Grenoble

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09 78 06 48 45

Présentation fnac Grenoble - Victor Hugo

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Les avis fnac Grenoble - Victor Hugo

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2012-09-26 17:50:35
Marie-Caroline
Nullissime !
J'ai récemment acheté du matériel informatique; un ordinateur portable à 800 euros et une imprimante à 200 euros. Rien ne marche, l'ordinateur a planté au bout de deux mois, nous l'avons amené pour le réparer, nous avons attendu un mois sans ordinateur, on nous l'a rendu, et à nouveau il ne fonctionne pas.
L'imprimante a fonctionné une semaine.

2010-02-27 11:03:44
Marc
Accueil
Le 27 / 02 / 2010 FNAC
Rue Felix Poulat
38000 Grenoble

A l'attention de la direction

Madame, Monsieur
Je suis surpris de votre approche commerciale.
Je suis un de vos fidèles clients depuis de nombreuses années, à la fois à titre personnel et au titre de ma société. Mes TV HD, ordinateurs , caméscope viennent de la FNAC.
La semaine dernière, en faisant des achats chez vous, je renouvelle ma carte de fidélité pour 1 an en payant 12EUR, et on me demande de la récupérer cette semaine.
Je viens ce matin et à l'accueil, je suis reçue par une jeune fille brune, à la limite de la politesse, même pas bonjour, qui refuse de ma la donner car elle est au nom de ma femme, me demande la date de naissance de mon épouse, je lui donne ... son code postal (indiqué sur la demande d'adhésion ! signé par moi même ! ) et refuse à la fin de me la donner sans un mot d'excuse.
Ma femme ira donc la chercher  Je comptais acheter cet après midi avec la carte une TV HD en complément de celle que j'ai acheté chez vous, il y a 6 mois. . J'irais ailleurs...
Étonnant !

Marc D.


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