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#Grands magasins

Les enseignes se connectent enfin : Starbuck, Nescafé, Franprix

Par

 Yves Yves Auteur picto

Publié le 01/01/1970


Starbucks
L’enseigne Starbucks renforce sans cesse les liens qu’elle tisse avec ses clients à travers leur mobile. Starbucks vient de passer un partenariat avec Spotify. Les clients repartent du magasin avec une carte gratuite de téléchargement sur la plateforme musicale. Des petites attentions que les jeunes apprécient… Mais ça, c’est aux USA.

Nescafé a ouvert deux flagships ultra connectés à Seoul et Tokyo. Sur chaque table, une tablette connectée à une appli grâce à laquelle vous pouvez :
  • Consulter l’offre Nespresso
  • Commander vos produits (et votre café)
  • Payer
  • Interagir avec la communauté du café où vous êtes mais aussi avec les « Digital Natives » du monde entier.

Franprix va tester des caisses mobiles dans ses magasins.
Les employés pourront faire payer les courses des clients dans les rayons. L’objectif est naturellement de fluidifier le passage des clientes aux caisses des supermarchés dans les périodes de grande affluence. 
Evidemment, ces caisses mobiles, ou plus exactement ce personnel muni d'un système de paiement mobile, seront progressivement implantés dans une centaine de point de vente Franprix.



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