Elle est signée par l'ensemble des adhérents du réseau. Elle les engage tous envers les clients et les partenaires du réseau.
- Réserver le meilleur accueil et le juste conseil à chacun de nos clients.
- Garantir des délais d'intervention courts et les respecter.
-Disposer des moyens techniques nécessaires pour assurer la qualité de nos prestations.
- Anticiper les évolutions de toutes les composantes de notre métier afin de rester un partenaire efficace.
- Développer une politique de formation afin de maintenir un haut niveau de professionnalisme.
- Assurer l'application de la garantie France Pare-Brise sur l'ensemble du territoire national.