Incroyable! Un Amour de Tapis rachéte votre tapis...

Le rachat s'effectue en 5 étapes : Contact - Expertise - Contrat - Réception/Confirmation - Utilisation du bon d'achat.

Il vous suffit de remplir le formulaire prévu à cet effet : Formulaire

Merci de remplir au mieux les champs demandés

• Lieu et date d’achat : Pays, ville, magasin. Fourchette de date.
• Prix d’achat : Fourchette de prix.
• Longueur : En cm.
• Largeur : En cm.
• Fabrication : Type de fabrication si connue (fait machine, tufté main, noué main)
• Composition : Matière composant le tapis.
• Commentaire : Nous donner le maximum d'informations sur le tapis. Etat général, défaut apparant, tâche, trou, velours usé,etc.

Une fois tous les éléments descriptifs du tapis réunis, nos experts consultent votre offre de tapis et vous proposent alors trois options :

1) Le refus simple du rachat de votre tapis.

2) Une demande d’éléments complémentaires tels que : photo ou autres caractéristiques. 

3) Une proposition de rachat de votre tapis sous forme d’un avoir (bon d'achat).

Si notre proposition vous intéresse, nous établissons alors un contrat présentant les modalités de rachat de votre tapis. Une fois ce contrat accepté et signé par les deux parties, nous vous demanderons de nous faire parvenir votre tapis à notre adresse indiquée ci-dessous:

Unamourdetapis.com
10 bis rue Jean Jacques Rousseau
91350 Grigny

Apres réception de votre tapis, nous procéderons à une expertise physique afin de vérifier que ce dernier correspond parfaitement à la description que vous nous avez établie.
Deux cas de figure :

1) Nos experts corroborent la qualité de votre tapis et la description que vous nous en avez faite, Unamourdetapis.com vous transmet alors par e-mail un bon d’achat égal au montant défini dans le contrat.

2) Nos experts constatent que le tapis ne correspond pas du tout à la description faite ou que plusieurs gros défauts non signalés sont détectés. Unamourdetapiscom se réserve alors le droit de diminuer le montant du bon d'achat voir de refuser l’achat du tapis proposé. Les frais de rapatriement de ce tapis seront à la charge du client.

Le bon d’achat unique que nous vous transmettons par e-mail est valable 1 an et uniquement sur le site Unamourdetapis.com.

Il ne peut en aucun cas être utilisé pour l’achat d’un produit en promotion ou combiné à un code promotionnel.

Le bon d’achat doit obligatoirement être utilisé pour l’achat d’un ou plusieurs tapis dont le montant total est au minimum 5 fois supérieur au montant du bon d’achat.

Exemple : Pour un bon d’achat de 30 euros, le montant de la commande hors frais de port doit être au minimum de 150 euros.