Virgin Mobile répond avant tout le monde aux attentes du régulateur concernant la baisse des prix des appels européens et l’élargissement aux DOM de cette mesure et dénonce l’attentisme des opérateurs historiques. En effet, alors que le régulateur européen demande une baisse des tarifs pour tous les clients sur les appels depuis l’étranger pour le 29 septembre prochain, Virgin Mobile prend les devants et va baisser ses tarifs d’itinérance internationale -dits de roaming- dès le 16 Août prochain pour tous ses clients, et l’élargir aux DOM.

Dès le 16 août, soit 1 mois et demi avant la date de mise en œuvre obligatoire, Virgin Mobile va faire bénéficier tous ses clients des baisses de tarifs de roaming sans qu’ils en aient fait la demande au préalable, anticipant ainsi les règles imposées par le règlement européen.

Le champ d’application de cette mesure couvre tous les appels (émission et réception) d’un client Virgin Mobile se trouvant dans un des pays de l’Union Européenne. Virgin Mobile a pris l’initiative d’étendre cette mesure aux départements et régions d'outre-mer. Ces dispositions concernent tous les clients, quels que soient leur type d’engagement ou d’offre de services (forfait, prépayé ou forfait bloqué). Ainsi, les émissions d’appels seront facturées 59 cts TTC et les réceptions d’appels 29 cts TTC.