Royal Art Palace International

Noté 4 / 5 par 29 utilisateur(s)

La marque Royal Art Palace International

Notre marque propose des produits divers pour la décoration. Nos produits sont des objets et du mobilier de décoration, pouvant être mis en extérieur ou en intérieur. Nous proposons un large choix pour les particuliers et les professionnels.

Les produits Royal Art Palace International

Nous proposons des objets et du mobilier de style baroque, moderne, ancien, design...
Nous pouvons expédier dans le monde entier pour tout type de demande.

Les avis

2017-04-10 05:23:46
karima
j'ai peur
j'ai passé commende de deux fauteuils louis xv il y a une semaine environ je n'avais pas lu tous ces commentaires . Je ne suis pas rassurée ,
Je donnerai des nouvelles apres avoir reçu mon colis
2017-04-05 15:25:14
Service client
Servie client Royal Art Palace
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la table basse ne vous ai pas donnée entière satisfaction.
Pourquoi n'avez-vous pas pris contact immédiatement après la livraison (intervenue le 27/02/2017)avec notre service client? Notre équipe aurait été en mesure de vous apporter des solutions.
Comme la loi le prévoit et comme indiqué dans nos conditions générales de vente, vous aviez la possibilité de nous retourner l'article sous 14 jours.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement.
Le service client.
2017-04-04 02:32:44
dulce
déconseille fortement a fuir
j'ai acheter une table base chez royal art palace et j'ai été enormemant déçu la table semblé vielle
le plateau de marbre a été mal mis
le marbre était vieux , les couleurs sont terne
la table est fragile
j'ai l'impression que la table est une table d'occasion
j'ai jamais était autant déçu d'un meuble heureusement que je n'ai pas acheter les chaise que je voulais sur se site
pour le prix que j'ai paye j'attendais beaucoup plus de qualité et de beauté
j'ai attendu plus de 4 mois pour recevoir ma commande et j'ai du les appeler plus de 10 fois je déconseille toute personne qui veut acheter sur ce site d'acheter des articles
2017-03-29 13:50:45
Jeannette
ACHAT FAUTEUIL MODELE CALECHE
Bonjour, le fauteuil est magnifique! Je suis très très contente de mon achat chez vous! La finition est parfaite et la livraison s'est bien passée aussi. C'est vraiment un produit exceptionnel! Je peux recommander absolument! Très cordialement, J. Smith
2017-03-18 14:08:33
mp
fauteuil louis xv
Enchantée par la qualité du travail effectué sur ce fauteuil louis xv
la réception du fauteuil sur NICE a été parfaite avec seulement trois jours pour la livraison
Grand merci à tous
2017-03-17 10:40:22
lucienne
commode louis xv
commode très bien protégée travail soigné tres satisfaite correspond au modele vu sur internet
2017-02-08 12:47:19
Christelle
Skis en bois
Bonjour,

J'ai bien reçu la paire de skis en bois ce matin et j'en suis ravie, elle est totalement conforme à la photo de votre site internet, ayant commandé par internet. Une agréable surprise pour mon frère qui se marie cette année sur le thème hiver et qui adore la montagne et le ski, la paire servira en livre d'or que chaque invité signera et viendra orner l'un des murs intérieurs de leur maison en souvenir de ce beau jour.

Merci pour eux.
2016-12-09 09:54:58
Marie-Josèphe
Très satisfaite
Je suis très contente de mes achats,tout est beau ,et s intègre très bien dans mon univers. Je vous remercie pour votre accueil et vos conseils.
2016-11-23 14:07:49
Service client
Service Client
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que le canapé ne vous ai pas donné entière satisfaction.
Suite à la réception de votre courrier en date du 22/01/2016 nous vous avons immédiatement proposé par téléphone de restaurer entièrement votre canapé et de vous le réexpédier à nos frais.
Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de votre part.
Bien entendu, nous restons à votre écoute.
Cordialement.
Le service client.
2016-11-07 18:50:48
Dominique
CANAPÉ BAROQUE EN SIMILI BLANC
Bonjour
J ai acheté un canapé baroque en simili cuir blanc a 1200 e et je peux vous indiquer que mon canapé a des malfaçons très mal travaillé au niveau du dosseret rembourrage très grossier coulure de peinture sur les pieds et la carcasse au dos le bois est fendu à 2 endroits ! !! j estime qu'un canapé à ce prix doit etre tres buen dait surtout que l décoration fait les mêmes à 750 e j'ai des photos que j ai prises et au niveau confort c est plus une banquette de décoration. ...
2016-10-19 13:49:51
Michael
Sympa, serieux et qualité ok
J'ai découvert ce site qui proposait des produits originaux à des prix accessibles. avant de passer commande j'ai téléphoné en midi et deux j'ai quand meme eut quelqu'un au téléphone pour me renseigner. Je me suis donc laissé tenté. La première commande s'est très bien passé, j'avais commandé 1 fauteuil. J'ai ensuite commandé plusieurs produits pour notre maison secondaire et j'avoue que je suis toujours aussi enchanté. Je n'avais pas eut le réflexe d'aller voir sur des sites d'avis mais comme je leur ai envoyé un message pour les remercier et leur faire part de notre satisfaction il m'ont indiqué ce site. C'est vrai que c'est facile de descendre les sociétés sérieuses mais c'est rarement dit quand cela se passe bien...donc je le dis. Oui parfait, personne au téléphone serviable et bons produits.
2016-10-12 14:07:30
Mélissa
Super contente
Bonjour,
Si vous regardez bien il y a des bons et des mauvais commentaires sur toutes les sociétés.
Comme j'aime me faire ma propre opinion je me suis décidé à passer commande sur ce site.
J'avais repéré une chaise Louis XVI avec un tissu super original.
j'ai reçu mon colis il y a quelques jours et je suis enchantée, elle est trop belle! Mes copines veulent la même pour vous dire.
Je voulais partager avec vous ma propre expérience parce que c'est important de dire aussi quand c'est bien. Cette société est pro et je la recommande.
2016-09-06 11:00:53
Eliane
Commode
Royal Art est un site vraiment sérieux nous avions repère une commode sur le site et l'avons commandée après nous être rendus à l'entreprise elle même qui se trouvait sur le chemin de nos vacances.Nous avons un peu attendus pour recevoir la fameuse commode mais nous sommes ravis ,elle correspond tout à fait a la photo du site . Nous recommanderons à Royal Art c'est une entreprise soucieuse de satisfaire ses clients.
2016-09-02 23:27:11
alexandre
DOMMAGE
Je voulais passer commande chez eux mais après avoir vu les commentaires négatifs je me suis dis que il était trop risqué et que j'allais me faire voler mon argent. Il y a des meubles que j'avais adoré mais si le service apres-vente est si mauvais, je préfere comme toi, continuer à faire les brocantes et autres. dommage!!!!!

Alex
2016-03-07 16:32:16
Alba
Je recommande fortement ce site pour son sérieux
J'ai passé une 1ère commande avec un peu d'appréhension suite aux commentaires négatifs que j'avais lu, mais à l'arrivée, je suis plus que ravie !!! Un service relation - client à l'écoute, qui apporte des réponses très rapides, le délai de livraison annoncé à été respecté, l'objet était très bien protégé pour le transport, de plus des facilités de paiement sont proposées et les objets sont vraiment de qualité et magnifiques !!
À très bientôt.
2015-12-26 22:12:02
axel
Je voulais passer commande
je voulais passer commande chez eux mais je me suis dis que j'allais faire un petit tour sur internet pour voir si la société était sérieuse mais en lisant les commentaires je trouve que les bons commentaires sont faux. Dommage parce que j'ai beaucoup aimé certains meubles mais si c'est pour attendre 4 mois ou avoir des meubles de mauvaise qualité je préfère continuer à faire les brocantes
2015-11-30 09:52:14
Mag
Super contente!!!
1er achat sur ce site et totalement satisfaite! Il y a du choix et le service est là.
Contrairement à certains commentaires que j'ai pu lire ici, le délai indiqué a été respecté. La qualité est à la hauteur de mes attentes d'ailleurs je compte bien faire d'autres achats dans cette boutique.
Je vous recommande ce site.
2015-10-06 13:32:51
miles
Trés bien
Entièrement satisfait de mes différentes commandes pour moi et mes proches, trois en tout; avec pour la dernière une personnalisation sur un des produits. Je les ai contacté pour leur exprimer mon contentement, ils m'ont indiqué ce site pour donner mon avis, que je poste ici car habituellement on ne dit rien quand tout va bien!
2015-09-12 11:46:19
Louisa
Très satisfaite!
J'ai passé plusieurs commandes sur le site de Royal Art Palace et j'ai toujours été totalement satisfaite des produits commandés et du service.
Le service client est au top et très compréhensif. Ils ont su prendre en considération et avec professionnalisme chacune de mes demandes.
Je recommande vivement ce site.
2015-06-25 12:31:09
WILL
Royal Art Palace tres haut prix pour mauvaise qualité
nous venont de recevoir le fauteuil ce matin au prix de 500 EUR le chauffeur est parti et nous avons ouvert le carton dans notre maison. Une maille est visible en plein milieu de l'assise et après relations avec le service client, nous devons renvoyer le paquet à nos frais ps: environ 50 EUR de frais, nous avons demandé à le faire échanger mais la société n'avais plus en stock. Ce qui veut dire qu'il savais que c'était un modéle mailler mais que peut etre le client ne le verais pas lol. Ps 2: je ne suis pas mdr j'avais prévenu ma femme que c'était nul d'acheter des canapés ou fauteuil sur internet sans les avoir essayé ni meme vérifié nous somme en pleine dispute¿¿ Société pourris j'aimerais bien savoir comment faire pour leur faire pareil, . Voa donc mon avis sur cette société de M....
2014-05-14 21:32:13
Juliette
Mon troisème achat
Je recommande fortement ce site, J'ai achetée une table récemment et je peux dire que j'ai fais une bonne affaire. Le coût de la livraison est plutôt raisonnable.
Merci à vous!
2014-05-09 19:34:40
laetitia
pas commercant
j ai acheter un fauteuil à 429euros en plus que j ai payer la livraison presque 50euros ceux que je trouve pas normal , les pieds du fauteuil n était même pas en bon état, j ai appeler pour leur expliquer et leurs geste commercial était que je paye le retour à ma charge.
honteux vu le prix du fauteuil je ne commanderai plus c est sur.
2014-05-09 19:34:39
laetitia
pas commercant
j ai acheté un fauteuil à 429euros en plus que j ai payer la livraison presque 50euros ceux que je trouve pas normal , les pieds du fauteuil n était même pas en bon état, j ai appeler pour leur expliquer et leurs geste commercial était que je paye le retour à ma charge.
honteux vu le prix du fauteuil je ne commanderai plus c est sur.
2014-04-28 21:34:27
Jocelyne
Un service parfait
Je ne suis pas tout à fait d'accord avec certains commentaires.
Moi et mon époux sommes clients chez eux, et pas de soucis, le suivi est sérieux.
Nous venons encore de faire une commande chez eux, avec un délai plus long car il y a une personnalisation des fauteuils.
2014-04-22 20:51:47
Florent
Je suis ravis de mon achat
Très beau site de meubles et de décorations. Les prix sont très attractifs. Je suis ravis de mon achat !
A recommander.
2014-04-10 22:54:07
Brigitte
Satisfaite du service
C'etait ma 1ère commande sur le site, pour une commode baroque. Le délai de livraison est un peu long. Le produit est arrivé très bien emballé.
J'envisage d'acheter a nouveau chez eux, Vraiment satisfaite de ce site.
2014-03-14 10:21:51
fannie
nul
Quelle catastrophe ce fut d'acheter des fauteuils chez eux. Nous avons acheté 2 fauteuils baroques.
La livraison : 2 fauteuils superposés, enroulés dans un carton, du jamais vu.
On commande 2 fauteuils blancs et noirs. Le cuir blanc est bleuté.
On vous répond que vous ne savez pas regardez, ils sont blancs Ils ne fallait pas déballer les fauteuils pour échanger Comment s'apercevoir de la supercherie si on ne les déballe pas ?? En gros, on vous dit c'est comme cela et pas autrement.
Les finitions ne sont même pas effectuées Un an après la peinture du bois des fauteuils se décollent de tous les côtés. Un scandale, vu le prix !
A DECONSEILLER.
2014-01-09 13:28:59
Linda
Pas top pour nous non plus
Objet commandé il y a 4 mois et toujours rien reçu malgré l'encaissement de la somme dès le lendemain de l'achat.
Peu sérieux, je ne recommanderai pas chez eux.
2013-10-14 16:55:46
Florence
Pas top !
Ce site propose de beaux meubles et objets dans le style baroque, encore faut-il les recevoir un jour après les avoir commandés et payés !!!
Jamais vu ça! J'ai commandé une tête de lit chez eux ça fait maintenant 4 mois et même après les avoir relancés par mails et par tel, "ils vont essayer de faire quelque chose"
Voilà tout ce que j'ai obtenu.
Après renseignements, je ne suis pas la seule