La marque Chaussea

Présentation de chaussure pour homme, femme et enfant

Les produits Chaussea

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Les avis

2015-12-08 14:03:49
Laura
Retard de livraison et commande en parti honnorée
J'ai effectuée une commande sur le site de Chaussea il y a 11 jours et celle-ci vient à peine d'être expédiée. De plus dans la foulée, j'ai reçu un mail m'informant que suite à une rupture de stock, certains articles n'ont pas peu être expédié et ne le seront bien évidemment pas.

Je pense que la moindre des choses aurait été de s'excuser de ces désagréments !!

Ils ont a priori très peu d'estime pour leur clients et je trouve ça inadmissible de la part d'une grande enseigne telle que celle-ci.
2015-08-19 14:34:42
armelle
super déçu pour la livraison
bonjour, j'ai fais une commande sur le site de chaussea le 5 août 2015. 10 jours plus tard toujours en court de traitement je les appels. ILs font le nécessaire mais ma commande a pris du retard car il y a des chaussures qui ne sont plus en stock.
Le 14 retrais sur mon compte bancaire. Le 18 je les contacte par mail il s?excuse en fin de journée je reçois un mail ma commande est expédier...
Mais quand je vais sur mon compte ma commande est toujours en cours de traitement. Je commence a perdre espoir...
2015-07-27 08:45:57
Juliette
Chausséa ne pas commander sur le site web
Commande passée depuis 11 jours et le statut vient tout juste de passer à ''expédiée''donc encore plusieurs d'attente. Compte tenu que j'avais passé cette commande de 4 paires pour mes filles et moi pour un événement particulier, je vais sûrement les renvoyer à leurs arrivées car la date sera passée.
2015-07-09 17:07:45
marie
problème de livraison
J'ai passé une commande le 27/06/15 qui devait être livrée par colissimo. 12 jours après, mon compte bancaire a bel et bien été débité du montant de la commande, par contre cette dernière est toujours "en préparation". Il est impossible de les joindre par téléphone car il y a saturation des lignes (je pense qu'il s'agit de clients mécontents tout comme moi !!!).
Donc, si vous avez besoin de chaussures ne commandez surtout pas chez eux !
2014-11-08 17:29:37
Elvina
Inadmissible
J'ai commandé une paire de bottines sur le site Internet, j'ai du payer 6 EUR de frais de port en esperant les avoir rapidement. Cela fait une semaine et ils viennent seulement de les envoyer. En visionnant le "parcours de la commande", je m'aperçois qu'il y a 4 étapes avant que le colis arrive. Je trouve ça inadmissible de payer aussi cher pour attendre 2 semaines pour recevoir un colis. Surtout que nous sommes pas en période de soldes, donc ils ne doivent pas être débordés de commandes. Les concurrents sont bien plus rapides, c'est pour cela que je ne commanderai plus sur ce site.
2013-12-17 19:02:18
Augé Gaëlle
Très belle chaussure!
Les vendeuses ne sont pas très gracieuses, mais il y a un très grand choix de chaussure à des prix très abordables.
2013-11-20 17:29:40
marie-rose
J'ai découvert ce magasin CHAUSSEA,
.../... suite à la recherche d'une paire de petites chaussures d'intérieur...
J'ai été reçu par une jeune femme brune, d'après ce que je crois avoir compris, c'est la responsable. J'étais surprise par sa gentillesse
2013-11-20 13:58:51
estelle
Hyper Contente
Vraiment un super site et les magasins aussi sont super !
On trouve pleins de choses, et les prix sont vraiment cool !
Rien à dire sur la qualité, le prix et le choix, c'est nickel !
2013-11-02 18:47:39
daisy
Chaussea Le Mans
Le remboursement est variable chez Chaussea Le Mans et dépend surement de la tête du client!
Chaussea Mulsanne Family Village refusait il y a peu de temps de reprendre et rembourser la marchandise achetée pour une personne qui ne pouvait pas se déplacer. Mais quelqu'un m'a dit récemment que celui de la Chapelle St Aubin le fait, dans les mêmes conditions que les autres enseignes évidemment. Pas portés et avec ticket. Méfiez vous et faites vous confirmer avant tout achat qu'ils reprennent et remboursent si l'article ne convient pas!

Pour ma part je préfère acheter ailleurs par sécurité !
2013-10-09 19:05:16
Sylvain
mécontentement
Hier,j'ai noté mon mécontentement sur le magasin de Thionville oû on nous a pris pour des "gugus" , aucune réponse bien sur , mais la publicité sera faite quand même
2013-06-13 23:01:24
Estelle
Ravie
Je suis complètement ravie du site chaussea et de leurs magasins !!! J'achète régulièrement sur le site et je n'ai jamais eu de problème. Les délais ont toujours été respecté, la qualité des produits valent le prix qu'on paye une paire chez eux. Leur site est bien organisé on trouve tout facilement. Je recommande entièrement ce site!!!!! Pour celles qui aiment la mode à petit prix c'est un super site!!!!
2013-04-18 07:35:29
severine
Ne pas commander, site à bannir
Les délais d'expédition sont très longs, 3 semaines pour ma part, suite à un problème de paiement avec paypal due à un dysfonctionnement de leur site, ils ont recours directement à un service de recouvrement avec mise en demeure, entrainant des frais exorbitants, au lieu de nous contacter personnellement, aucun sérieux, aucun respect de ses clients. Site à bannir, n'apporte que des problèmes....
2013-03-29 07:42:59
annie
Chaussures
Bien, très bon en choix, moi j'étais avant dans la Somme, les ouvriers très souriants et toujours la pour vous aider sans trop forcer.
2013-03-20 17:36:14
arnaud
Je recommande ce site !
Super contente de cette enseigne, beaucoup de choix et les prix sont vraiment sympas !
2013-03-06 16:03:35
Karine
Se sauver
Ne pas commander sur ce site en plus pour le paiement en ligne c'est une galère même en passant par paypal....
2013-01-26 09:24:19
nathalie
ne pas conseillé aux internautes
manque de serieux, manque de qualité, manque de choix et delai de livraison non respecté
2012-10-22 20:18:58
nadine
Refus échange bottes
Pas voulu reprendre bottes avec défaut
2012-09-06 18:10:46
marie
Vendeuse nulle !!!
Très mal accueilli par une vendeuse mal gracieuse !!! A la première demande de renseignement ; savoir s'il existait d'autres pointures en stock , "un non" sec et "tout est en rayon!!!! Ensuite en présentation il y avait une chaussure qui me convenait mais pas la deuxième, quand je lui ai demandé ou je pouvais trouver la deuxième elle m'a répondu "où vous avez pris la première " alors qu'elle n'y était pas !!! Je lui ai dit "vous êtes tellement aimable qu'il ne faut pas vous déranger et je suis partie, je ne retournerais plus dans cette boutique alors que j'étais cliente et je ne ferais pas une bonne pub!!! Si cette personne ne veut pas travailler qu'elle laisse sa place a des personnes plus compétente
2012-06-13 14:18:04
Meryem
Bon magasin
Très bon magasin de chaussures.
Rapport qualité / prix intéressant.
Beaucoup de promos et de petits prix.
Bon accueil.
2012-04-17 09:36:55
Sandy
Je conseille !!!!
De mon côté, aucun problème à déclarer.
j'ai commandé samedi et je viens d'être livré, ce qui me parait très raisonnable.
De plus je trouve la collection vraiment super, de très beau modèle, les prix sont bas, tout ce que je recherche pour mon budget.
je vous conseille vivement ce site !!!
N'hésitez pas à y faire un tour.
2011-12-12 16:48:34
Fanny
déception
J'ai acheté dans ce commerce une paire d'escarpin imprimée léopard. La chaussure droite et la gauche ont des imprimés différents, mais on m'a assuré que cela est normal le pied droit et le gauche ne sont pas similaires et cela est tout a fait normal pour eux. Je trouve cela honteux. De plus, je m'en suis aperçue sur mon lieu de travail, je n'ai donc pas eu d'autre choix que de les garder la journée, et on me l'a reproché. Je suis déçue du manque de sérieux de cette enseigne, cela fait déjà deux expériences négatives, et je ne réitérerais pas.
2011-11-28 01:47:52
vincent
Une adresse à retenir
Comme dit précédemment, qualité, prix très abordables, une adresse à retenir.
2011-09-19 14:25:50
séverine
Je déconseille !!!!!!
J'ai effectué une commande le 1er septembre 2011, mon compte a été débité le 2 septembre 2011.
Nous sommes le 19 septembre, toujours pas de commande (soit disant livraison en 3 jours ouvrables pour 4.99 euros !!!!!!!!!!!!!!!!) j'ai envoyé des mails aucune réponse, j'ai téléphoné plusieurs fois, le numéro est indisponible et leur boite vocale SATUREE !!!!!!!!!!!!!!
2011-04-21 20:03:10
Chloé
Mon avis
Les vendeuses sont trop peu aimables (notamment avec ses stagiaires !) mais aussi avec les clients.