Yves Rocher BREST

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Adresse du point de vente :
Route de Gouesnou - 29200 - Brest

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Les avis Yves Rocher BREST

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2014-03-03 22:44:41
estelle29
adieu ligne de sourcil merci a soléne étudiante en esthétique de m'avoir raté!!!!
Cliente fidèle et grande fan de la cosmétique naturelle je déplore cette expérience avec une étudiante en esthétique
2012-06-08 17:34:40
ingrid
Acharnements non justifiées
A chacun de mes passages en boutique, je suis chaleureusement accueilli par les vendeuses, très bien conseillée qu'elles soient débordées ou pas.

L'erreur est humaine et je pense qu'elles ne peuvent pas être à 100 % tout le temps.

Je les félicite pour la patiente à toute épreuve !!!!!!
2012-04-23 07:10:52
Nou
Avis précédent
"certaines clientes méchantes et désagréables."

Concernant cette partie du message, je fais partie de ces clientes, ça me réconforte en me disant que je ne suis pas la seule
Quand les vendeuses sont plus occupées a parler de leurs vies privées que de s'occuper des clientes, quand les vendeuses ne prennent pas l'initiative d'ouvrir une caisse alors que plusieurs personnes attendent, quand les vendeuses ne sont pas capables d'expliquer pourquoi certains anciens produits ont disparu de la vente, quand une certaine vendeuse met le conseil d'une de ces collègues comme nul en proposant un autre produit que celui proposé par sa collègue , on peut se poser des questions sur laquelle dit le vrai sur la qualité et choix du produit conseillé
Quand les heures des rdv à l'institut ne sont pas respectés, je ne suis pas concernée par ce point mais lors de ma visite j'ai vu la colère d'une cliente qui devait patienter alors qu'elle avait un rdv de prévu autre part, mais bon ça je devrai dire ça arrive partout !

Tout ça peut provoquer exactement la colère des clientes que vous mettez au pluriel
2012-04-22 20:44:51
Marine
Satisfaite.
Le fonctionnement des promotions et des offres que l'on reçoit es toujours la même, je ne comprends pas les clientes qui s'acharnent sur les conseillères de vente alors tout est très clair et qu'elles n'hésitent pas a prendre du temps pour nous expliquer le fonctionnement.magasin agréable qui donne envie d'acheter.
J'ai eu l'occasion de faire un soin que l'on m'a offert et j'étais très contente, mise a l'aise et soin super relaxant.
Je recommande également l'institut.
2012-03-22 16:40:40
huguette
Equipe symphatique et chaleureuse
Les vendeuses sont polies, souriantes et surtout a l'écoute du client, je suis très satisfaite des conseils professionnels.
Je reviendrais volontiers dans cette boutique!!!!!!!!

2012-03-22 16:34:33
melissa
magasin sympa
Pour ma part, je suis très satsifaite de l'accueil, des conseils de l'ensemble de l'équipe.
A chaque fois que je vais dans cette boutique je suis toujours très contente.
Toutes mes amies sont du même avis que moi
Je peux également vous invitez a prendre rendez-vous en institut car j en suis très satisfaite.
2011-07-23 17:11:02
Nou
Nul
Nul le comportement des vendeuses
Une seule caisse déjà pour commencer alors que du monde attendait, deux vendeuses dans la magasin a papoter entre elles sur leur vie privée en mettant les choses en rayon
La promo carte, 2 produits pour le prix d'un
Ok donc je prend deux mêmes produits, et c'est facturé le prix d'origine du produit car produit en promo, si c'est mentionné sous le prix que c'est 10 euros je ne vois pas dans ces cas là pourquoi on doit payer le prix du produit lorsqu'il n'est pas en promo

Je n'étais pas la seule a me plaindre, une personne qui avait rdv en institut a du se plaindre pour que les personnes se pressent car l'heure de son rdv était déjà bien en retard, la personne devant moi, problème aussi avec les produits achetés car ça ne tenait pas compte des promos avec sa carte !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bref pour résumer, honteux le comportement des ces dites vendeuses 
2010-11-12 06:49:49
C
Personnel peu aimable
Sourire commercial, faut être bonne cliente pour se faire respecter, sauf face à ce personnel peu aimable on ne ne pas devenir une cliente fidèle
2010-06-21 21:38:58
marie laure
Déception
Employée très désagréable, et ne sachant pas faire un paquet cadeau. Cliente très déçue, je ne retournerai pas faire d'autres achats dans ce commerce.

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