Mango ANNECY

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4, quai Eustache Chappuis - 74000 - Annecy

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Les avis Mango ANNECY

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2009-10-08 17:16:40
Jessica
J'écris pour témoigner du mauvais sens commercial du Mango d'Annecy, je m'explique :
j'ai passé une commande sur le site Mango et étant donné que la livraison ne se fait qu'avec un Livreur DHL on est obligé d'être à la maison pile poil aux horaires de bureaux ce qui ne m'arrange pas du tout, c'est pourquoi je propose au livreur très sympa (soit dit en passant) de me livrer chez Mango Annecy et je passerai récupérer ma commande plus tard mais là, refus catégorique du magasin qui me dit pour gentiment m'expédier que mon colis sera mis en instance à la poste si je ne suis pas là....ben voyons, allez dire à La poste qu'elle va se récupérer les colis DHL !!! tss tsss tsss elle m'a prise pour une courge ou bien ?!
Bref je dis à mon interlocutrice que chez Mango Annemasse ils m'avaient permis de le faire pour me dépanner (c'est pas comme si je faisais livrer du Zara chez Mango en plus !!!) bref j'entends une pseudo responsable au fond balancer "m'étonne pas celui d'Annemasse est une franchise", ( bravo l'esprit d'équipe, il me semblait pourtant qu'ils oeuvraient pour la même enseigne...) toujours est-il que j'ai contacté le Mango d'Annemasse qui m'a répondu très sympathiquement que ça ne les dérangeait pas du tout...ENFIN des personnes intelligentes, en plus une fois dans le magasins je sais que je vais encre "zyeuter" des fringues... bref je voulais faire part de mon mécontentement sur le Mango d'Annecy qui n'a réellement pas le sens du service avec ses clientes...enfin ex- clientes, je vais retourner à celui d'Annemasse désormais !

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