Leroy Merlin

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Adresse du point de vente :
Plan de Campagne - 13480 - Cabriès

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Présentation Leroy Merlin

Sur cette page magasin, vous touverez toutes les informations sur la boutique Leroy Merlin .

Les vendeurs Leroy Merlin vous accueillent :
Ouverture du Magasin toute l'année du mardi au dimanche de 8h00 à 20h00.
Ouverture de la cour des Matériaux du mardi au samedi de 7h00 à 20h00 et le dimanche de 8h00 à 20h00.
Fermeture du magasin et de la cour des Matériaux le lundi


Les avis Leroy Merlin

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2014-05-16 05:43:04
Thierry
Retrait marchandise
Un bon accueil en magasin malgré une disponibilité vendeurs insuffisante à cause d'effectifs trop faibles. Mais alors le retrait marchandises... Une catastrophe. 3 lardons qui s'entendent et se gobergent derrière leur comptoir en maîtres des lieux. Regards fuyants, fausses indications qui laissent à penser qu'ils vont s'occuper de vous et des délais et du temps perdu à chaque étape. A croire qu'il fallait attendre que le client précédent ait fini les travaux, chez lui avant de s'occuper du suivant.
- Traitement du bon de commande
- Préparation de la commande
- Validation que le matériel est bien le votre ... Avec prise de tour de rôle à chaque étape.
Au bout du compte c'est un client qui m'a aidé à charger la porte que je venais d'acheter sur le galerie de ma voiture.
J'ai vraiment changé d'avis sur les vertus de Leroy Merlin, hier soir!
2012-08-10 08:59:53
Alfa
Service pose à changer
Il est impossible de se faire poser quelque chose.
2012-06-30 12:15:16
pierre
attente au tél
impossibilité d'avoir dans un délais raisonable une information
2011-05-26 12:32:04
jean-philippe
Satisfaction
Bonjour

Je voulais vous faire part de l'excellent comportement d'Aurélie (rayon luminaire) qui ne disposant plus de projecteurs "Chil" dans son rayon a ouvert plusieurs cartons sur une palette proche et finalement est allé au dépôt pour trouver le produit recherché.
Ce avec le sourire et avec gentillesse.
Très bonne image pour LM Cabries
2010-05-01 17:32:12
charles
Conseil
J'ai été très bien conseillé. Il y a du choix. Les prix sont concurrentiels. C'était pour du matériel de piscine. Je suis allé dans ce magasin sur les conseils de mon cousin.
2010-01-10 09:15:59
PATRICE
je commande, il y a 5 semaines des portes de placards KZ sur mesures, je reçois un sms me disant qu'elles sont arrivées, Ravit je vais les chercher.
A mon arrivée, je me présente au service retrait de marchandises et à partir de là c'est le drame:
je présente mon bon de commande, on m'édite la facture, on me fait payer, signer le bon d'enlèvement ( le tout sans me faire vérifier la commande), et quand je m'approche des portes, je m'aperçois que ce n'est pas la configuration de couleur demandée.
Je retourne voir la dame du service enlèvement, qui appelle la vendeuse (qui ne peut pas venir car seule un samedi).
Je retourne donc en rayon, lui expose mon problème, réponse:
"je connais mon métier, si je vous ai commandé ça, c'est que vous m'avez demandé ça, c'est ma parole contre la votre, vous avez signé le bon de commande"
très bien sauf que:
- le bon de commande est uniquement composé de codes inconnus pour nous clients
- je n'ai absolument pas signé de schéma de portes reprenant ma demande de couleurs
- on nous fait payé et signé des enlèvements de produits sans nous les faire vérifier (c'était hier il neigeait et les personnes ne voulait sortir du local).
- Aucune effort n'a était fait pour essayer de trouver une solution, je me suis retrouvé confronté à des personnes incompétentes et la limite fermées.

Madame, la vendeuse, vous pensez bien que depuis le temps que j'attends mes portes, les ayant payées, vous demandant même pas le remboursement, si elles avaient étés conforme à ma demande je me serait fait un plaisir de les prendre, d'aller les montées, au lieu de perdre mon après midi à essayer de discuter avec vous.

Bilan:
- j'ai commandé
- patienté 5 semaines
- payé
- je n'ai pas mes portes
- vais écrire à la direction de leroy Merlin et à l'union des consommateurs
- entamer une procédure judiciaire

Merci Leroy Merlin Plan de Campagne
2009-10-17 17:52:47
regine
bonjour,

le vendredi après midi au rayon "chauffage électrique", au mois d'octobre, il n'y avait qu'un seul vendeur pour répondre aux demandes de 10 personnes !!! j'avais des impératifs d'horaires,
j'ai dû partir sans acheter mon chauffage. La caissière m'a conseillé de revenir, mais ni le samedi, ni le dimanche : trop de monde .......Il y a du chômage ! ne pouvez-vous embaucher quelques vendeurs polyvalents : rayon chauffage en hiver, tondeuse l'été, râteaux à l'automne, peintures au printemps, merci
2009-03-27 18:19:58
sophie
Un service pose scandaleux ! 8 mois pour mettre 2 placards, et encore ce n'est pas fini  ! Alors un conseil, il vaut mieux choisir un vrai poseur professionnel avec un service compétent à la hauteur de la publicité...pour cela, oubliez Leroy Merlin
2008-06-01 11:16:51
isabelle
Très bon magasin, quand j'ai construit ma maison j'y ai pris la carte de fidélité. Très bien agencé et propre : super !

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