Darty Velizy

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Adresse du point de vente :
Avenue de l'Europe Centre Commercial Velizy II - 78140 - Vélizy-Villacoublay

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Présentation Darty Velizy

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Les avis Darty Velizy

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2012-11-10 15:03:13
veronique
A éviter
Je n'y mettrai plus les pieds ; après plusieurs visites, équipe toujours aussi incompétente et mal aimable.
2010-12-31 14:55:34
Bertrand
Rapporter un produit après Noel
- J'ai rapporté une mini-chaine au magasin après Noel car il ne pouvait pas lire les i-pod ou i-phone, contrairement à ce que le vendeur avait indiqué à ma femme le 5 décembre.
- Le Chef de Vente m'a indiqué, après plusieurs minutes, que s'il reconnaissait la faute éventuelle du vendeur, il ne pouvait reprendre mon matériel car... il était mal remis dans sa boite, pas propre et mis n'importe comment...
- Je lui ai alors fait constaté qu'il y avait la boite d'origine, les polystyrènes, plastiques, télécommande, câbles... bref que tout y était aussi proprement rangé qu'un client particulier pouvait le faire...! Mais il n'a rien voulu savoir prétextant qu'il ne pourrait pas le revendre en l'état
- Cela s'est terminé, après environ 1/2 heure d'altercation, dans le bureau du Directeur du Magasin, qui a fait preuve de l'attention, de l'écoute et de la compréhension nécessaire pour accéder à ma demande... mais que d'énergie dépensée pour un simple retour du la faute d'un vendeur
- Simple conseil : s'armer de patience et être persévérant quand on est dans son bon droit
2009-03-15 11:42:44
FREDERIQUE
Techniciens (tous rayons) très compétents et serviables : bravo !

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