Castorama MUNDOLSHEIM

Noté 2 / 5 par 9 utilisateur(s)

Donnez votre avis - Lire les avis

Adresse du point de vente :
Route Nationale 63 - 67450 - Mundolsheim

Obtenez le numéro de Castorama MUNDOLSHEIM

09 78 06 48 45

Présentation Castorama MUNDOLSHEIM

Sur cette page magasin, vous touverez toutes les informations sur la boutique Castorama MUNDOLSHEIM.


Les avis Castorama MUNDOLSHEIM

Vous avez été client de ce point de vente ?
Faites partager votre experience en déposant un avis ou un commentaire :

2014-02-06 16:14:54
Marie alias «mirri»
Accueil déplorable
Bonjour ,
Je tenais à signaler l'accueil déplorable subi au rayon matériaux extérieur.
En effet nous sommes rentrés en voiture dans la cour en nous informant par avançe si cela était possible de charger dans la voiture quelques pavés, une cinquantaine, réponse : ok allez y ! sans répondre au bonjour, ni aucun sourire; nous avons chargé les produits, la dame est sortie vérifier, normal , et puis : oh la ça ne va pas ça, il faut prendre toutes les couleurs, chose qu'on aurait pu nous préciser au départ, donc retour et avons changer et mélanger les pavés , re-inspection toujours avec un visage fermé (apparemment cette dame n'aime pas son travail, puisque sans svp elle dit : Fermez la porte il fait froid! Ok je m?exécute (je tiens à vous signaler que je suis invalide, me déplace avec canne) je paye cash, désolée pas de monnaie, cette dame est obligée d'ouvrir un rouleau de monnaie ce qui vraiment ne lui plait pas du tout, vu le regard et sa façon de me rendre la monnaie, et vu les yeux et la façon de regarder mon ami à côté voulant dire vivement que vous dégagiez, enfin ni au revoir, rien! Je déconseillerai vivement votre magasin sur les différents forums et notamment site des marques et enseignes locales dont je suis membre.
Marie (avis laissé sur compte magasin)
2013-09-04 15:48:36
Xisco67
Client regulier et satisfait
Facile de mettre la Maladie de votre compagne sur le dos d'un Magasin.
En plus si vous avez perdu votre procès ca veut bien dire que Casto n'avais rien a ce reprocher.
2013-01-02 21:48:58
Lulu
Service pose : mauvaise expérience
Mon mari et moi avons commande une porte d'entrée sur mesure a Castorama de Vendenheim le 19/05/2009 a 2500EUR. La prise des mesures à été faites dans la semaine par l'artisan envoyé par castorama. Et la commande devrait être disponible à la pose le 10/08/2009.
Deux mois après, la porte n'était toujours pas disponible.
Après de multiples relances, une porte nous a été envoyée et a moitié posé par l'artisan de castorama le 06/10/2009. La "porte sur mesure" est plus petite que le cadre de l'ancienne porte (des ouvertures sur les deux longueurs et en haut de la porte que l'artisan demande a mon mari de combler par lui même et nous exige de signer le cahier de charge car son travail est terminé).
À notre refus de signer le cahier de charge, celui ci téléphone le responsable de pose de Castorama. Puis rentre dans sa voiture et s'en va.
Nous nous déplaçons chez Castorama et rencontrons le responsable qui se déplace une semaine plus tard et nous propose de faire revenir l'artisan pour boucher les ouvertures.
Nous sommes restés avec la porte a moitié posée pendant un mois environ malgré des relances.
Le mur à été endommage lors de ces travaux et le responsable de la pose de Castorama n'a tenu compte de tous les préjudices que nous avons subi. À la fin il était même très arrogant.





2012-02-22 10:50:45
marc
SAV
J'attends depuis le 2 février une cartouche pour mitijeur "hans grohe" apparemment la meilleur marque, le produit devait être au magasin le 12 février, nous sommes le 22 et toujours rien c'est vraiment lamentable
3 déplacements (180km) pour rien et 2 coups de téléphone et aucune information sur la date d'arrivée de la cartouche.
2011-02-24 17:59:31
Solange
toilettes
Bonjour,
Tout est bien au magasin Castorama, sauf qu'il faudrait prévoir des toilettes pour handicapés à part et non dans le même endroit que les urinoirs, c'est un peu gênant pour une femme,comme je suis obligée d'accompagner mon mari handicapé.


2011-01-05 17:52:33
j
Qualité des responsables archinule
Un produit de toiture doit être étanche c'est sa qualité première normalement. Et bien pas pour Castorama!!!!
Si sur le bon de commande il n'est pas noté que le produit de toiture doit être étanche il n'est pas obligé de l'être; c'est la conclusion du procès en appel de Colmar, manipulé par Castorama, qui a donné ces conclusions! Incroyable mais vrai!!!
Non seulement les produits panneaux tuile pvc qui sont sur ma toiture ne sont pas étanches mais je n'ai plus les moyens de les changer et en plus je dois payer les frais de justice malgré que les avocats me prédisaient que je ne pouvais pas perdre cette affaire!! C'est révoltant!
Merci de réagir par rapport à cette décision
2011-01-05 17:39:05
j
Irresponsable
C'est une société qui ne cherche pas à réparer ses erreurs sur la qualité des produits vendus, bien au contraire, elle rejettera toute tentative d'arrangement amiable et ira jusqu'à vous contraindre d'aller en justice.
Mais attention c'est le pot de fer contre le pot de terre et vous y perdrez tout sauf si vous êtes très riche pour vous payez un très très bon avocat.
Ceci dit je viens de perdre en appel contre Castorama pour ne pas avoir fait noter sur le bon de commande des produits de couverture (panneaux tuiles en PVC) qu'ils devaient être étanches!!!!!!!!! Plus qu'incroyable!!!
Un produit de toiture n'est pas tenu d'être étanche si ce n'est pas marqué sur le bon de commande, du jamais vu!!!!!!!!!
A cause de cette affaire je n'ai pas pu vendre ma maison au moment ou je le souhaitais, j'ai donc perdu au moins 30% de la valeur réelle du bien qui n'est toujours pas vendu. L'état de stress permanent dans lequel castorama nous a mis depuis 6 ans de procédure à favorisé le déclenchement d'une maladie grave (peut-être fatale) pour ma femme et bien d'autres préjudices encore que je ne vais pas énumérer car ce serait trop long mais cette affaire est grave.
Il faut que tout le monde le sache c'est une affaire à dormir debout.

Si vous connaissez une solution radicale pour contrer cette société qui dédaigne ses clients outrageusement merci de le faire savoir.

Je viens donc vous mettre en garde : n'achetez pas de produits à Castorama, c'est un magasin à bannir.

Je n'en resterai pas là bien sur, je leur ferai payer très cher cet affront par une publicité négative à la hauteur du préjudice que je subis à cause de leurs produits de très mauvaise qualité.
Je changerai de position à la condition que Castorama prenne mes préjudices en charge.
A bon entendeur, salut.
2010-11-10 21:25:01
gilbert
Achat tronçonneuse
Client depuis plusieurs années de ce magasin
J'achète une tronçonneuse qui régulièrement cale en accélérant je retourne voir le vendeur le jour même qui me répond que cela est normal au début après 1/2 heure d utilisation le phénomène devrait disparaitre et sinon il échange la machine. Après un essai plus long pas de résultat acceptable je retourne voir le vendeur qui me répond il faut renvoyer la machine au sav je fais 30km pour acheter dans ce magasin merci du service...
Après de nombreux achats dans ce magasin (tondeuse auto porté normal produits deco etc..) je me demande si pour les prochains achats je ne vais pas voir ailleurs
Même si je possède la carte casto
2008-05-27 15:49:44
bernard
Le personnel ne sait rien et on a en permanence l'impression de les déranger même lorsque positivement il ne sont strictement en train de ne rien faire du tout. Lorsque vous leur parlez d'un produit que vous avez vu sur Internet et qui en plus est marque "n'est vendu qu'en magasin" mais qui n'est pas en rayon, c'est à la limite s'ils ne deviennent pas agressif.

Les autres magasin Castorama dans votre département

Magasin Castorama
Castorama MUNDOLSHEIM

Route Nationale 63

67450

Mundolsheim

Voir la fiche Appeler

Dans la même catégorie que Castorama

Magasin Rexel
Magasin Rexel

ZONE D'ACTIVIT

67560

Rosenwiller

Voir la fiche Appeler
Magasin Mr Bricolage
Mr Bricolage Erstein

33 Rue du Printemps

67152

Erstein

Voir la fiche Appeler
Magasin Rexel
Magasin Rexel

22 RUE DES TUILERIES - Z.A.C

67460

Souffelweyersheim

Voir la fiche Appeler
Magasin Weldom
Weldom - ROSHEIM

AVENUE DE LA GARE

67560

Rosheim

Voir la fiche Appeler
Magasin Leroy Merlin
Leroy Merlin

Centre Commercial La Vigie 2 rue Alfred Kastler

67540

Ostwald

Voir la fiche Appeler
Magasin Point P
Point P - ANDLAU

13 ROUTE D'EICHHOFFEN ZA

67140

Andlau

Voir la fiche Appeler