Ba&sh Boulogne

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Adresse du point de vente :
118 Bd Jean Jaures - 92100 - Boulogne-Billancourt

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Présentation Ba&sh Boulogne

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Les avis Ba&sh Boulogne

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2015-01-06 14:27:12
Audrey
GROSSE GROSSE DECEPTION
Suite à un défaut sur 1 chemise achetée on me demande de choisir un autre article et ce en 1 jour.
Pas de remboursements possible, impossible d'avoir le même article et impossible de choisir un article sur la saison suivante.
Résultat je me retrouve à acheter une chemise qui me plait moyen PLUS CHERE que celle que j'adorais !!

Ci-dessous le détail pour les curieux:
Je tombe sur un chemiser dans la boutique de Boulogne et ai direct le coup de foudre. J'achète sans hésitation. Je le mets 1X :) et là problème les coutures s'abîment..
Je retourne donc en boutique, on me propose un avoir ou de commander la même chemise. Je choisis de la commander, on me précise qu'on m'appelle quand celle-ci arrive soit dans 2 jours max. On ne m'appelle jamais. J'appelle une première fois (J 2) pas de chemise, puis une deuxième fois (J 7) toujours pas de chemise et là on me dit que c'est le dernier jour pour profiter de l'avoir.
Pour résumer :
Je n'ai pas pu avoir la chemise que je voulais
Je n'ai pas pu me faire rembourser
J'ai été forcée de prendre une autre chemise que j'aimais moins et qui était PLUS CHERE (car impossibilité de prolonger l'avoir)
Le tout sans un PARDON, comme si j'étais en tort..
Je dirais donc à la responsable de magasin (si jms elle voit ce message): je m'excuse d'avoir acheté une chemise chez vous et que celle-ci ait un défaut malgré le prix et l'image de la marque, je ne recommencerais plus!

Déçue :( ils ne me reverront pas de sitôt sinon jamais.. et je ne vais pas me gêner d'informer tout Boulogne

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