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Adresse du point de vente :
89 RUE DU GENERAL LECLERC - 95390 - Saint-Prix

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Les avis

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2014-04-26 08:20:23
marc
grrrrrr
je laisse ma voiture pour un pb de clim reponse de sav
il nous faut un un budget de recherche au mini de 300 euros?.
je demande et si apres les 300? vous n?avez pas trouve
reponse : il faut nous redonner un autre budget ?
moi : mais cela peux me couter combien pour trouver la panne ?
le garage : je ne sais pas et une fois trouve on fait le devis pour vous dire le prix de la reparation.
hallucinant comme reponse
2013-01-07 22:17:43
vincent
Voiture en réparation
Je suis tombé en panne le 3 janvier depuis pas eu de nouvelle donc je me suis déplacé le 7 janvier toujours pas de devis de fait pendant ce temps je loue un voiture qui me coute une fortune car ils n'ont pas de voiture a prêter !!!!!!!!!
2012-01-20 17:49:18
Christelle
Garage et sav très sèrieux
Pour ma part et je touche du bois je n'ai jamais eu aucun souci avec ce garage que ce soit avec les vendeurs que le SAV. J'ai toujours été bien accueilli et renseigné pour toutes mes questions.
2011-08-31 09:40:29
Julien
Décevant /Désagréable
Ils envisagent le remplacement complet quand il n'y en a pas forcement besoin, je fais maintenant systématiquement un devis chez la concurrence sans prendre en compte bien sur le prix du taux horaire que je ne regardais pas avant. Le temps qu'ils passent avec la clientèle est pourtant rapide et se détaille simplement (l'enregistrement du véhicule, le tour de la voiture). Trois petits tours et puis sans vont (Sans sourire, c'est beau un beau costume mais faut arrêter une blouse c'est suffisant "Par contre quand c'est des nana là ils trainent, ils sourient") les PDG (vite vite c'est le chef), leurs conjointes auraient-elles des VW. Y aurait-il un autre challenge en cours...?)
Je suis déçu... J'enregistre systématiquement le véhicule avec le nom de l'ancien acquéreur. Je travail à proximité c'est pour cette raison que je fais le suivi sur votre site.
2011-07-13 15:07:22
philippe
vraiment un garage ringard
Je voudrais raconter cette histoire que j'ai vécu chez volkswagen: garage du Plessis à St-Prix Val d'oise.
Je suis venu vers ce garage pour une simple fuite d'huile signalée par le contrôle technique sur ma Golf, au début tout a bien commencé c'était une banale fuite, la pièce et le montage m'a coûté 30 euros j'ai super content et m'en tirait à bon compte.

Mais c'est à ce moment que tout se gâte car l'incompétent technicien pour terminer sa prestation asperge tout le moteur avec une bombe au solvant pour enlever les résidus d'huile. Ensuite, me dit que je peux partir tranquille. Je parcours environ 25 mètres qui me sépare de leur salle d'exposition, je voulais voir les nouveaux modèles.

Je m'arrête donc en coupant le moteur et me dirige vers le vendeur, il ne se passe pas 5 minutes pour que je constate par une grosse fumée noire un incendie dans mon moteur toutes les parties plastiques et les câbles étaient calcinés ainsi que mon capot peinture cloquée et boursouflée un triste spectacle.

Je suis obligé de laisser mon véhicule sur place le laissant entre les mains de Volkswagen, ce n'est que 3 semaines après l'incident que je récupère ma voiture avec de surcroit une facture salée: 800 euros !, ils avaient organisés une petite mise en scène comme pour prouver leur travail, un carton dans la voiture avec toutes les pièces calcinées et en me disant qu'ils ont fait un effort sur la note.

J'ai payé sans broncher car je ne voulais pas faire de scandale à la caisse, ce n'est que 2 jours après que j'ai envoyé une lettre recommandée pour me plaindre à ce garage, afin qu'il revoit leur facture à la baisse compte tenu de leur responsabilité dans cette affaire , celà fait maintenant 45 jours que je suis toujours sans la moindre nouvelle, du mépris pur et simple.
Que faire ? devant pareille malhonnête.
2010-04-17 16:41:00
denis
Vis de carter non vissée
Bonjour, 450 euros la révision avec un changement de reniflar, avec avoir une vis de carter qui fuit après la vidange, et donc perte d'huile ça n'a pas de prix !!

Le petit coup d'aspirateur comme à l'époque chez mon concessionnaire VW dans le 78?? n'y pensez même pas !!

A EVITER !!!! ce ne sont que des amateurs,depuis, tout ce qui est consommable, je le fais moi même grace à OSCARO...

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