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Adresse du point de vente :
CD 59 - ROUTE DE VILLEBON - 91160 - Champlan

Présentation

Sur cette page magasin, vous touverez toutes les informations sur la boutique .


Les avis

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2015-12-10 19:31:50
A.Duval-Mécontent
Prix exagérés. A éviter absolument !
Si vous souhaitez payer 2 fois plus cher que dans une autre concession, n'hésitez-pas ! Les prix pratiqués y sont scandaleusement élevés (simple vidange 450 Euros, batteries remplacées par de médiocres varta facturées 250 Euros !!, disques etc..) et les explications "techniques" que l'on vous fournira sont loin d'être scientifiques, plutôt surréalistes, et surtout, fausses ! En tant que scientifique j'ai bien rigolé quant à certaines explications stupides données pour certaines pannes... pour surtout changer des pièces de manière injustifiée ! Et ai été très surpris du prix d'entretiens divers. Ils poussent à la consommation.
2013-09-16 09:25:14
NonoBod1
Excellent !
1) accueil téléphonique pour prise de RDV très pro
2) Respect des horaires
3) Café offert
4) Explication très précise des travaux à réaliser. 1ère révision pour ma part.
5) SMS pour vous avertir que le véhicule est prêt
6) Explication très précise des travaux effectués
7) Véhicule nettoyé intérieur extérieur
8) Personnel très aimable
Bref, je recommande !
2011-10-21 18:06:52
Stéphane
Très bon accueil
Bien qu'habitant la région, j'ai connu cette concession suite à une crevaison sur ma GOLF 3 de 1995. C'était les seuls à vouloir prendre en charge mon véhicule.

Ils m'ont dépanné tout de suite, avec le sourire.

J'ai été accueilli par une équipe disponible.

J'en ai profité pour prendre des renseignements sur une nouvelle GOLF 6 Concept 3500EUR de remise sur un prix catalogue de 17000EUR et en prime une reprise prime à la casse de ma vieille GOLF de 1500EUR soit 5000EUR d'économisés ce qui représente près de 30% d'offre globale.

A ces conditions, je me suis laissé tenter...

Véhicule livré 2 mois avant la date limite de livraison en parfait état. Descriptif précis et complet de mon commercial.

Une équipe de professionnels.

Rien à redire merci
2011-10-20 14:37:41
Amélie
Aucun respect du client à éviter à tout prix
Bonjour,

Une concession qui ne pense qu'a faire du fric sans ménager leur effort pour vous convaincre mais avec le minimum de remise (j'ai eu à peine 2%) jusqu'à signature d'un contrat de vente il vous relance sans cesse au téléphone et par émail, presque du harcèlement.

J'ai fini par céder et signer.

Puis tout le monde se désintéresse de vous et vous jette comme une vielle chaussette.

C'est exactement ce que le vendeur m'a avoué avant de me rire au nez et de me tourner le dos quand j'y suis retourné pour demander quelques renseignements sur mon véhicule. Plus personne n'était disponible pour m'informer ou me recevoir.

Rien que d'y repenser, cela me glace le sang.

C'est une honte cette concession, A EVITER!!!
2011-10-19 18:06:29
damien
Une concession familiale et proche de ses clients
Cela fait déjà 5 véhicules achetés chez eux.
Jamais aucun souci autant sur le plan commercial que sur l'entretien.
Equipe jeune, dynamique. Personnel toujours prévenant et professionnel.
Je suis toujours bien accueilli et reconnu par le personnel.
Une concession que je recommande.
2011-10-16 01:04:23
AA
Volkswagen
Si vous souhaitez ne pas vous retrouver avec des problèmes supplémentaires à votre véhicule alors allez voir ailleurs sans même regarder derrière vous soit pour acheter un véhicule Neuf ou faire votre entretien.

Du petit mécano d'atelier au Chef des ventes en passant par les commerciaux VN ou VO tous seront de mèches contre vous si vous leur signalez un problème sur votre véhicule dont vous les accusez être à l'origine lors du passage dans leur atelier.

J'ai eu mon véhicule abimé par eux lors du passage dans leur atelier pour la pose d'un accessoire et ils m'ont abimé mon véhicule. Il y en a pour 800 euros de réparation. Il n'y avait aucun doute possible que ce soit eux.

Mais tous je dis bien tous et surtout le chef des ventes ne lèvera pas le petit doigt pour reconnaitre leur tord et réparer mon véhicule.
Ils n'ont rien voulu savoir.

Alors surtout si vous avez le malheur de passer chez eux je vous aurai averti et j'espère que vous avez des nerfs solides et surtout une bonne assurance!
2011-09-28 11:20:34
David
Je n'y mettrais plus les pieds
Un retour d'expérience très négatif sur cette concession.
Il y a 10 jours, je leur laisse un matin ma voiture pour un capteur de stationnement défectueux. La réparation ne peut se faire que la semaine suivante car il faut commander la pièce et la peindre. Je récupère mon véhicule le lendemain matin (dans la rue dry.gif) et constate que la calandre est fêlée à deux endroits. Comme il est d'usage, le réceptionniste avait fait le tour du véhicule et bien sûr rien n'avait été constaté (ma voiture est vraiment nickel)
Bref, cette concession refuse aujourd'hui de me changer la calandre après m'avoir laissé entendre qu'ils la prendraient à leur charge en même temps qu'ils changeraient le capteur.
Après moult discussions au téléphone, j'y suis allé ce matin...mais rien a faire le responsable SAV ne veut rien entendre. A la rigueur, ils me font un geste commercial sur le changement du capteur.
Donc méfiance, leur stockage des voitures des clients est plus que douteux, la langue de bois est monnaie courante et leur personnel limite compétant (il est certain que la calandre a été démontée à l'arrache pour avoir un accès plus aisé aux capteurs).
2011-08-03 15:41:43
Olivier
Je viens pour changer les pneus je repars avec avec de la peinture abimée
Je viens pour la première fois dans ce garage pour changer 2 pneus et lorsque j'ai récupéré mon véhicule (dans la rue) je constate que l'aile arrière gauche est abimée => conclusion du garagiste: je ne suis pas responsable de ce qui se passe dans la rue; sauf qu'il oublie que le véhicule est sous sa responsabilité tant qu'il ne m'a pas redonné les clefs.

2009-11-30 22:53:36
elodie
Contact très désagréable voir agressif (raccrocher au nez), pas d'esprit de service. Les délais pour obtenir un RDV en urgence trop long (1 mois pour un problème simple mais vital pour la sécurité du véhicule)... 2 retours ateliers après forfait révision (bouchon de vidange absent!!! panne toujours présente après récupération du véhicule).
Nous changeons rapidement de garage!!! même si il nous faut faire plus de km!
2008-12-05 12:34:17
Jean Pierre
La concession VW que je préfère pourquoi:
Bon accueil,vous pouvez demander un service rapide vous êtes dépanné sans avoir la sensation de déranger ; les employés donnent l'impression de travailler dans une ambiance familiale comme à la campagne tout en étant efficaces. Merci à toute l'équipe.


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