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Adresse du point de vente :
2601 Route nationale 20 - Centre Cial Cap Saran RN 20 - 45770 - Saran

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Présentation Boulanger - ORLEANS - SARAN

Sur cette page magasin, vous touverez toutes les informations sur la boutique Boulanger - ORLEANS - SARAN.


Les avis Boulanger - ORLEANS - SARAN

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2016-04-27 18:08:39+00
Nicolas
déplorable
Je suis client depuis plus de quinze ans chez boulanger, dont 10 ans rattaché au magasin de Caen (Mondeville.2) qui est pour moi un très bon magasin contrairement au magasin de Saran que, je qualifie d'un service déplorable, d'un accueil les plus froid (On ce demande même si ce n'est pas plutôt un funérarium tellement que l'ambiance du magasin et froid). Voici mes mésaventures avec Boulanger Saran. J'avais acheté une gazinière pas en stock ? une semaine pour la livraison, après installation il manque la plat lèchefrite quinze jours pour la livraison. Autre commande des CPL LEVODO encore sur commande une semaine attente. Une demande information sur une Tv (le vendeur à été dans l'impossibilité de me réponde sur la résolution de l?écran et que toute les informations son sur l'étiquette de vends. Autre demande information sur les branchements de HDMI d'un ampli HC à la TV , dvd.... car, je souhaité acheté tout les câble chez euh. Voici la réponse du vendeur! Ampli vient-il de chez nous. Ma répond Non! je l'avais déjà avant. retour de réponse, je ne vous donne pas info, il faut prendre rendre-vous avec un technicien boulanger qui vient chez-vous pour 90euro. Et que tout produit non acheté chez-nous il n'y a pas information. Soit-il faut acheté tout chez-euh et pas chez les autres. Niveau service commercial c'est déplorable. Et niveau conseil il ne valet pas mieux voir pire qu'un vendeur chez BUT ou Conforama. Du coup l'aventure s'arrête Là! avec euh. Je ne conseil aucunement ce magasin. Pour info, j'ai eu mes informations pour les branchements HDMI pour mon ampli chez Leclerc à fleury. BYE BYE
2012-08-02 06:30:15+00
Julien
SAV ... spécial
Cher Grégoire p.
Tout d'abord, je n'ai effectivement pas payé les 300EUR puisque j'ai refusé le dernier devis...
Ce que vous n'avez pas l'air de comprendre est que mes plaques fonctionnaient mieux avant de passer au SAV qu'après ! C'est ce point que je trouve inadmissible, indépendamment de la qualité des plaques.
Votre réponse me pousse à croire que vous ou une personne de votre famille travaille au SAV de Boulanger à Saran... ;)
2012-08-01 22:11:25+00
Antoine
Très content
J'ai pour habitude d'écrire quand je suis mécontent, je vais faire l'inverse pour une fois! J'ai été agréablement surpris de l'accueil dans le magasin par TOUS les membres du personnel. Certains m'ont même appelé par mon nom de famille! En ce qui concerne le SAV, que du bonheur! Le technicien à réparé l'appareil photo (que j'avais fait tomber) dans la matinée. J'ai pu le récupérer pour mes vacances. Je trouve tout de même que les tarifs sont plus élevés qu'ailleurs. Mais j'y retourne toujours pour les services.
2012-07-31 19:22:45+00
Gregoire
Qui croire?
Bonjour Julien C.

Tout d'abord, vous n'aviez pas a payer les 300EUR si les plaques ne fonctionnaient pas après les réparations. Ensuite, le souci des plaques de cuissons est que dès lors qu'elles sont débranchées, la panne peut être complètement différente. Surtout en ce qui concerne les marques Brandt ou Ariston (peut être est ce une de ces marques là?). Pour finir, le technicien est primé en fonction du nombre de réparations et non en fonction du montant du devis établi. Il avait donc tout intérêt a vous faire le devis le plus faible possible. Il ne faut pas perdre de vue que le technicien diagnostique les pannes, et ne les créée pas. Chose qui peut arriver, mais dans ce cas, le cout de la pièce est pris en charge par le sav et est complètement invisible pour vous. Tout ceci me pousse a croire qu'au final vous étiez plus déçu de la qualité de vos anciennes plaques que du SAV...
2012-05-14 13:29:55+00
Julien
SAV à éviter
J'ai déposé mes plaques à induction au SAV de ce magasin pour un problème d'affichage. Mes plaques chauffaient très bien mais avaient un problème d'affichage.
Premier devis => 150EUR dont 65EUR de main d'oeuvre.
J'ai décidé d'accepter ce devis et le technicien à mis 5 minutes (pour 65?) pour changer la pièce, avant de me dire qu'il fallait finalement changer une deuxième pièce.
Devis final => 300EUR environ.
Cette fois ci, je décide de refuser le devis et de récupérer mes plaques pour continuer à m'en servir le temps d'en acheter d'autres.
J'ai récupéré mes plaques au SAV mais elles ne s'allument plus du tout... Après un entretien avec le technicien, il me dit que les plaques n'ont jamais fonctionné et qu'il n'y ai pour rien. Il finit même par me dire que je n'avais qu'a rester avec lui pour les tester !!!
MERCI au SAV Boulanger pour cette opération qui m'aura coûté 2 mois d'attente et 300? alors que mes plaques chauffaient avant le passage entre leurs mains.

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