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Adresse du point de vente :
Centre Commercial Auchan "Le Pontet" - 84130 - Le Pontet

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Présentation Boulanger - AVIGNON LE PONTET

Sur cette page magasin, vous touverez toutes les informations sur la boutique Boulanger - AVIGNON LE PONTET.


Les avis Boulanger - AVIGNON LE PONTET

Vous avez été client de ce point de vente ?
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2016-03-14 08:43:27+00
Lebrun Bérangère
SAV
problème de rayures et fissure sur mon SGS6 Edge suite à protection avec cover view (acheté chez orange mon opérateur)
Chez orange, sans problème on échange le smartphone et chez Boulanger on me dit "vous l'avez acheté sans contrat, nous ne sommes pas opérateur... on ne peut rien faire !" donc débrouillez vous si j'ai bien compris !
j'ai donc rendez-vous demain matin mardi 15.03 à 10h chez mon avocat qui compte bien défendre mes intérêts que ce soit avec Samsung ou votre établissement !
Salutations. je vous préviens de cette façon car tél au 0825850850 me coûterait encore cher ! j'ai préféré vous alerter par les réseaux sociaux désolée.
2015-02-18 14:52:48+00
Pascale
A EVITER
Nous avons acheté un téléviseur chez Boulanger Le Pontet, notre choix s'est porté sur un modèle Samsung. Le vendeur nous a proposé une extension de garantie à 5 ans, pour un montant de 149,00EUR, supplémentaire que nous avons accepté. Une fois les documents rédigés, le vendeur nous a accompagné à la caisse du magasin, nous avons payé.
Lors de la livraison de l'appareil, grande surprise, il s'agit d'un LG. Nous informons nos livreurs qu'il s'agit, vraisemblablement d'une erreur il nous demande la facture lors de notre passage en caisse. Là stupeur et bien noté le LG qui coute 100 EUR de moins et l'assurance à 259 ? au lieu de 149 ?.
Ne sachant que faire nous avons pris livraison du bien mais après leur départ et une visite sur le site, nous constatons que notre choix s'était bien porté sur le Samsung.
J'ai appelé, immédiatement, le magasin les informant de notre mécontentement et quand nous reviendrions pour régler le problème nous souhaitions rencontrer un responsable.
Nous sommes retournés au magasin, 48 heures plus tard. L'hôtesse d'accueil (personne qui a réceptionné mon appel le jour de la livraison) a fait appeler le vendeur qui a confirmé notre choix pour le Samsung et a immédiatement fait le nécessaire pour le reprise du LG et la mise à disposition du Samsung. Le petit soucis c'est que les éléments avancés pour nous convaincre d'une simple méprise ne tiennent pas la route. L'assurance à 249,00 EUR compatible avec le LG non ça ne fonctionne pas comme ça sur le site ! L'oubli de nous informer et nous donner le papier de remboursement de l'offre promotionnelle de Samsung !!!
Soyez vigilant, contrôlez bien vos documents avant la passage en caisse. Ce modèle était-il à liquider ? Les pratiques de Boulanger sont quand même bien douteuses !!! Même si le problème s'est solutionné sans trop de difficultés, la prochaine fois, je m'arrêterai juste un peu avant.... chez Darty !!
2014-05-23 08:52:54+00
COCOLINEDU84
DE 10 ANS QUE JE NE VAIS PLUS A BOULANGER
J'ai achete il y a quelques années un telephone portable pour le noel de mon fils..A l ouverture du cadeau le telephone ne fonctionnait pas....RESULTAT : soi disant oxydé, irreparable et de ma faute : pas remboursé....alors que ce telephone n avait pas bougé de sa boite et dans mon placard.....
2014-05-22 18:46:50+00
Olivier
sav déplorable
J'ai acheté un ordinateur Asus a plus de 1000? et 4 mois après, l'ordi ne fonctionne plus. Au service sav j'explique que c'est un pc pro et que j'ai des choses très importantes déçu, qu'ils faut que je puisse me servir le plus rapidement possible. On m'annonce un délai de maximum 3 semaines, ce qui est déjà long pour moi. 3 semaines après lorsque j'appelle, on m'explique que le pc est resté plus de 15 jours au magasin, avant d'être envoyé en réparations et que je vais devoir encore attendre 3 semaines avant de le récupérer. Honteux! !!
2013-03-09 21:11:27+00
GAETAN
Magasin génial et complet et un sav a toute épreuve
Vendeurs de qualité.
Techniciens sav de très bonne qualité.
Magasin très agréable avec un choix comme nul part ailleurs 4000m² de surface de vente en électrodomestique.
2012-05-22 13:54:35+00
emmanuel
Ne connaissent pas les promotions qu'ils font sur leur catalogue
Je me suis présenté a ce magasin car sur internet, sur le magasin de Boulanger du 16 mai au 30juin 2012, j'avais vu un gps Mappy iti408 a 79EUR page 51, mais voilà que la conseillère qui s'occupe de moi, après que je lui ai expliqué que j'avais vu sur internet ce gps moins cher qu'en magasin, chercha mais ne trouva pas cette publicité, donc j'ai payé ce gps Mappy iti 408,98EUR95, donc voilà, c'était la première fois que j'allais dans ce magasin et je pense que ce sera la dernière, surtout après les remarques que m'a fait cette conseillère, si j'étais sur que c'était bien leur publicité ou encore que c'était une vente par internet. je ferais remarquer que j'ai payé le prix équivalent au mappy uti508, qui est un peu plus grand, je ne cache pas mon nom, je suis Mr belle E car je sais que je n'ai rien a me reprocher et c'est normal que je montre mon mécontentement.
2010-11-22 18:06:00+00
Zapette
Déconseillé
J'ai eu le même problème avec le SAV et un ordinateur portable... Boulanger, plus JAMAIS !!!
2010-10-30 09:39:47+00
patrice
SAV lamentable....
Ordinateur apporté en réparation le 20/09, carte mère changée et retour 15 jour après, résultat : rien a changé et l'ordinateur ne marche toujours pas... Retour au SAV, l'ordi revient trois semaines après et marche deux heures et retombe en panne..... Je me demande quels sont les compétences des techniciens de ce magasin.... Impossibilité de les faire déplacer pour reprendre l'ordi a domicile, au téléphone on me dit que je dois me déplacer une troisième fois malgré mon explication de problèmes pour me déplacer.....et un client fidèle de perdu pour eux....LAMENTABLE SAV
2010-08-16 17:41:23+00
Christopher
des promesses c'est tout...
Souhaitant un ordinateur portable très performant, je me rend chez boulanger. Sur les conseil du Vendeur j'opte pour un Toshiba à près de 2400?, toujours sur ses conseils, car il me voyait soucieux de la fiabilité de l'appareil, j'ai pris une extension de garanti de 2 ans pour environ 600 euros !!!

ça ne manque pas un an après premiers problème avec l'affichage jusqu'à rendre l'appareil inutilisable. Sûre de la garantie et du service client vanté par le vendeur, je ramène l'appareil à Boulanger.

J'ai du attendre 2 mois !!! 2 mois durant lesquels je n'ai eu aucun appareil en prêt alors que j'ai signalé j'en avais usage pour le travail notamment à chaque fois que je suis passé au magasin pour voir où ils en étaient.
Et il a fallut que je passe pour que je me rende compte qu'il était finit : aucun appel pas de mail pas de sms alors que ça faisait deux mois que j'attendais, et que je passais presque toutes les semaines.

J'ai enfin récupéré le portable, et là stupeur : disque dure en panne ! Et c'est donc reparti pour près de deux semaines. Heureusement il y avait deux disques dures dans l'appareil, j'ai donc eu l'autorisation de ne ramener que le disque dure défectueux et conserver l'appareil.

Il y a un mois mon appareil est retombé en panne, et j'ai du passer un mois à nouveaux sans appareil. Cette fois ils ont daigné me proposer un appareil, bien sure trois semaine plus tard, et surtout des modèles obsolètes qui ne me permettent pas d'effectuer le même travail que sur le modèle que j'ai acheté.
Je devrais le récupérer ce lundi, et j'espère que je n'aurait pas un autre problème m'obligeant à laisser ma machine pendant des semaines.

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