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Adresse du point de vente :
N12 - ZA Croix Bonnet - 78390 - Bois-d'Arcy

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Les avis Leroy Merlin

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2013-09-27 12:16:12+00
Dos santos elisabeth
cliente fidèle depuis 2010
Il n'y a que les avis des gens mécontents moi je suis cliente premium carte Leroy Merlin depuis 2010. Je viens de passer 2 ans et demie à refaire la maison que j'ai acheté en aout 2010 et jusqu'à maintenant aucun problèmes. Tout se passe bien.
2012-12-03 15:16:59+00
jean-louis
Y a t-il un vrai vendeur?
Nous repérons une armoire de salle de bain perchée à 2 mètres de haut sans prix notice. Nous renseignant auprès de la personne attitrée, nous allions dire la vendeuse, nous avons pour réponse réitérée qu'il faut consulter internet... Sans commentaire.
2011-04-26 09:15:49+00
Stephane
Retard de livraison
Le 12 avril, j'achète pour 600 euros de parquet et commande pour 200 euros de plinthes car ils en n'ont plus en stock. J'hésite, car poser du parquet sans plinthes, impossible d'aménager les pièces. On m'assure la livraison sous 10 jours ce qui me laisse le WE de pâques pour les poser. Je profite de mes congés pour poser les parquets et le 22 avril... rien. Le 23 non plus. Ah ben on n'a pas été livré. Rappelez nous mardi. Aujourd'hui, on nous dit une livraison prévue pour la fin de la semaine. Et je fais quoi, moi, pendant ce temps.
Ils ont le culot de dire que sur le bon de commande c'était indiqué le 7 mai. Ils peuvent mettre pour Noël si ils veulent, le vendeur m'avait dit sous 10 jours.
Bref, un magasin dont le pertinence ce limite à ses stocks. Ne pas y faire de commandes.
2010-06-12 09:39:22+00
Blandine
Renseignements téléphoniques
Dreux, Mantes ou Bois d'Arcy, impossible d'avoir un renseignement au téléphone, on est immédiatement sur voie de garage, on a l'impression d'ennuyer toutes les personnes qui ont le malheur de décrocher le combiné (pourtant les demandes de renseignement ne concernent que des produits Leroy Merlin!!!!) Lamentable!!
2010-03-16 09:26:47+00
yves
Super magasin
Personnel très aimable et toujours disponible. On se perd facilement dans les rayons, j'adore!
2009-01-12 10:44:12+00
claude
Personnel assez accueillant et compétent, mais inorganisation du service après-vente pour retirer une commande. De plus malgré deux mails, on ne répond pas aux réclamations le relatant. Curieux car quand on fait part d'une satisfaction, un mail intervient dans les jours suivants; y a-t-il un traitement différent quand on remonte une satisfaction, et quand on se plaint?
2008-10-15 16:14:06+00
AIME
Etant intéressé par un insert Supra exposé en hauteur j'ai demandé au responsable du rayon s'il était possible de la voir de prés à l'aide d'un escabeau, celui-ci m'répondu fort justement que ce n'était pas possible pour des raisons de sécurité mais n'a pas proposé non plus de le faire descendre. 
2008-04-23 09:29:40+00
Bernard
Bonjour,
Je viens pour la première fois de me rendre dans votre magasin, rien à dire sur l'accueil en général ni sur le service attendu auprès des vendeurs, mais pour accéder venant de la direction de Versailles ce n'est pas évident. Un petit effort est à faire sur la signalisation d'accès.
Salutation
M Adam

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