FDJ joue avec Alexa

FDJ joue avec Alexa

Publié le • Modifié le 2019-04-15 16:50:04 par Enzo- éditeur @ sitedesmarques - vu 379 fois.

Aujourd’hui 57% des Français pensent que les assistants conversationnels vont rendre leur vie plus facile (Etude Shopper Observer 2018 Havas Paris). FDL a bien compris le message. Et décidé d’innover. Pour la première fois, elle propose ainsi à ses joueurs d’accéder aux résultats des tirages d’une part, et aux cotes des principaux matchs de football d’autre part, par de simples questions orales grâce à deux nouvelles applications vocales (ou Skills) sur Alexa, l’assistant vocal de Amazon. FDJ devient ainsi le premier opérateur de paris sportifs français à lancer un assistant conversationnel vocal.

La Skill ParionsSport Point de Vente permet aux parieurs de connaître les cotes, les calendriers et les favoris des prochains matchs de football. FDJ a également lancé une Skill qui permet désormais aux joueurs de découvrir les combinaisons des tirages LOTO et EuroMillions

– My Million par une simple demande verbale.


Skill FDJ et Skill ParionsSport


Le joueur FDJ n’a ainsi plus qu’à engager la discussion avec un appareil dans lequel Alexa est intégrée (enceinte Echo, smartphone, objets connectés compatibles) pour disposer de l’information FDJ recherchée. Deux exemples que la FDJ indique dans son communiqué :

“Alexa, demande à ParionsSport les cotes pour le match de Toulouse - PSG de dimanche ?” ou encore “Alexa, demande à FDJ les résultats EuroMillions d’hier ?” FDJ a initié ces deux projets dans une démarche de simplification et d’amélioration de l’expérience joueur.

La Skill FDJ répond à la demande de joueurs d’avoir rapidement et simplement accès aux résultats officiels des tirages pour les marques Loto et EuroMillions - My Million. Pour ce faire l’utilisateur de la Skill FDJ peut demander par exemple


“Donne-moi le résultat Loto” ou “Je veux le résultat EuroMillions de vendredi dernier” pour obtenir les résultats du dernier tirage ou celui de la date choisie. La Skill FDJ est compatible avec les appareils Alexa avec écran, et affiche les résultats sous forme visuelle en même temps qu’elle les énonce.

La Skill ParionsSport Point de Vente, développée en collaboration avec la start-up Cybronics, propose elle aux parieurs d’accéder aux cotes 1N2 ou score exact, ainsi qu’aux calendriers des principales compétitions de football. Les questions auxquelles peut répondre la skill sont par exemple : “Quel est le prochain match de Marseille ?”,  “Quelle est la cote du prochain match de Tottenham ?” ou encore, pour les plus téméraires, combien je gagne si je mise 10 euros sur la qualification de Marseille en Ligue des champions…”.


FDJ tourné vers l’innovation

La Skill ParionsSport Point de Vente est appelée à s’enrichir au fur et à mesure des usages en développant la personnalisation des réponses en fonction de la récurrence des questions. Pour incarner la marque ParionsSport, c’est donc la voix off des campagnes publicitaires ParionsSport qui a été choisie pour donner la réplique à Alexa et constituer ce duo de voix inédit. Ces initiatives s’inscrivent dans le projet #FDJ2020 qui a mis le numérique et l’innovation au cœur de la stratégie de l’entreprise. FDJ est aujourd’hui connecté à un écosystème numérique diversifié.



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