Je suis client depuis de longues années : budegt approximatif de 30 000 €. Au mois de mars 2008, j'ai acheté un meuble, arrivé à la maison il s'avère qu'une éatgère est défectueuse. J'ai contacté le SAV qui m'a totalement rassuré en me disant qu'il allait me la commander, délai de 3 semaines maximum. Nous sommes en octobre, 8 mois après et malgré plusierus relaces par courrier et de mutliples appels, je n'ai toujours rien reçu. On m'a finalement contacté pour venir chercher le colis mais une fois sur place et après une heure d'attente personne ne le trouve ! Impossible d'obtenir le nom d'un responsable.
claude c. | 18-01-2008
J'ai acheté une armoire chez Fly au mois...
J'ai acheté une armoire chez Fly au mois de novembre. Cette armoire a été montée le jour même. Lorsque nous étions en train de monter les portes nous avons vu qu'il y avait 2 portes de droite. Nous avons contacté le service après-vente, à ce jour nous n'avons toujours pas de nouvelles.
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