Le service après vente est honteux, ils ne savent rien faire, ils sont obliges d appeler les allemands pour trouver la panne. Il faut compter un mois pour changer une ampoule pour un prix de fou. VW le Havre ne jamais y aller!
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Honteux
Christophe M. | 20-11-2010
3ème avis du même style
Tout à fait d'accord avec vous. Je ne sais pas si c'est ce concessionnaire ou la marque en général. Ils se comportent comme sur un terrain conquis. J'étais fortement intéressé par une Passat CC pour quand même 35000€. Je lui ai demandé qu'elle proposition commerciale pouvait il me faire, il m'en a fait une que je n'ai même pas négociée. Il devait me confirmer son offre en début de semaine, rien. En fin de semaine je le recontacte, il me dit qu'il me rappelle dans 15 minutes, 2 jours après, rien. Je ne les comprends pas ... Je vais voir ailleurs, tant mieux pour les autres.
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lydie B. | 05-03-2010
Incompétents
Tout a fait d accord, nous sommes allez plusieurs fois dans cette concession Volkswagen (nous habitons Taverny) et nous avons vraiment eu l impression d'être transparent. Nous sommes restés presque une demi heure et personne n'a daigné venir vers nous .....Dommage!!!!!!! NOUS ALLONS COMMANDER NOTRE TIGUAN AILLEURS....Et pas plus tard que demain. Pas de pub autour de nous au contraire.......
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nul
christian B. | 07-03-2009
Aujourd'hui samedi 7 mars après 10...
Aujourd'hui samedi 7 mars après 10 minutes à tourner dans le hall d'accueil, personne....Tous occupés certainement.
Wolkswagen ne connait pas la crise et la clientèle doit rester une préoccupation secondaire.
Dommage car je m'intéresse éventuellement à l'achat de la gamme Scirocco et bien j'irai voir ailleurs...
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